Askuschat ASKUS is een programma waarmee u kunt chatten met uw klanten voor service en verkoop
Download nu

Askuschat Rangschikking & Samenvatting

Askuschat Tags

klant bedrijf chatten zakelijke chat Chat met klanten verkoop en service

Askuschat Beschrijving

ASKUS is een programma waarmee u kunt chatten met uw klanten voor service en verkoop. Meld je aan, voeg een beetje HTML toe aan je website en kun je meteen chat-aanvragen van je bezoekers accepteren of bezoekers uitnodigen om te chatten. Omdat ASKUS een gehoste oplossing is, zijn er geen aanvullende vereisten van uw hostingprovider. Het aanvullen van uw bestaande klantenondersteuning en servicekanalen met online klantenservice verlaagt uw kosten en verhoogt het niveau van tevredenheid van uw klanten. Wanneer de mogelijkheid biedt om op een link te klikken om met een agent te chatten, naast uw bestaande 800-nummer en callcenter, kiezen veel van uw klanten een chat via een oproep. Over het algemeen kan een enkele agent gelijktijdige één-op-één-sessies hebben met tussen drie en zes klanten. Uw klanten krijgen een ervaring die ze verkiezen boven een telefoontje, en uw kosten per klant wordt verlaagd. Hoe het werkt Wanneer een bezoeker op uw site klikt op de startlink, wordt een chatsessie gestart met de Askus-chat-client. De chatclient is het fundamentele component van ASKUS dat de communicatie tussen u en uw bezoekers van uw site vergemakkelijkt. Het is 100% browsergebaseerd, dat geen plug-ins of Java vereist. Het is compatibel met alle moderne browsers. Het laadt in momenten, met een sleutelinterface die volledig aanpasbaar is. Het Askus Control Center werkt op de computers van het personeelsleden. Eenmaal ingelogd, zien medewerkers een lijst met bezoekers aan uw site, een lijst met andere personeelsleden en chats. Alle medewerkers kunnen een inkomende chatverzoek accepteren en vervolgens een chat-sessie met die bezoeker binnengaat.

Askuschat Gerelateerde software