Avaya One-X Agent Desktop softwaretoepassing.
Download nu

Avaya One-X Agent Rangschikking & Samenvatting

Avaya One-X Agent Tags

Avaya One-X Agent Beschrijving

prev Volgende Avaya One-X®-agent is een desktop-softwaretoepassing die specifiek is gebouwd om aan de behoeften van contactcenter-agenten te voldoen. Avaya One-X Agent geeft Contact Center Agents The Desktop-software die ze nodig hebben om productiever te zijn, of ze nu werken op het gebied van het hoofdkantoor, een filiaal of thuiskantoor. Toegang tot one-touch tot functies zoals Conference, Transfer en Supervisor assisteren kunnen agenten effectief beheersing van beide communicatie- als agenttaken beheren, waardoor ze reageers en collaboratoriever maken, ongeacht waar ze werken. En Contact Center Agents kunnen hun groeten vooraf registreren om ervoor te zorgen dat klanten worden gepresenteerd met dezelfde begroeting alsof het de eerste oproep van de dag was. Geïntegreerde aanwezigheid en instant messaging Help One-X Agent-gebruikers bereiken overal in de onderneming naar een beschikbare expert. Agenten hebben de tools die ze nodig hebben om de eerste oproepresolutie en een hoge klanttevredenheid te besturen.

Avaya One-X Agent Gerelateerde software