Dualdesk Lite Laat uw ondersteuningsmedewerkers een pc overal op internet helpen
Download nu

Dualdesk Lite Rangschikking & Samenvatting

Dualdesk Lite Tags

op afstand verbinding Verbinding op afstand afstandsbediening Aansluiten point-to-point communicatie bestand Hider PC / UMPC-ondersteuning X-lite PC-ondersteuning pub file viewer Facebook chat-applicatie Smart Movie Software Nokia N73-software jar-software Chinese mobiele pc Laptop Bluetooth-software Nokia Asha 301 1.4 lite 4 lite n lite

Dualdesk Lite Beschrijving

Met DualDesk kunt uw steunpersoneel een pc overal op internet helpen, van een andere pc overal op internet via firewalls in minder dan 5 seconden zonder configuratie. Geef tijdelijke, full-service ad-hoc afstandsbediening helpdesk-services, transferbestanden, chat, opnieuw opstarten en automatisch opnieuw verbinden en besturen het werkstation van een externe gebruiker in realtime zonder vooraf installeren van software op de externe computer, zelfs in "Safe Mode ". Dualdesk verwijdert zichzelf schoon nadat de afstandsbediening eindigt. Meerdere technici en kunnen onbeperkte klanten ondersteunen vanuit een enkel ondersteuningsbestand en een enkel adres en TCP-poort. U kunt uw externe ondersteuningsbestand opnieuw configureren met een optie Uw pakket ondersteunt of wijzigt u het bestemmingsadres op elk gewenst moment. De DualDesk-sessie kan op afstand worden gestart door de technicus voor onbeheerd ondersteuning op afstand met de meegeleverde RemoteStart-module. Belangrijkste kenmerken: Dualdesk maakt gebruik van directe point-to-point-communicatie die door de externe computer wordt geïnitieerd om rechtstreeks aan te sluiten op de computer van uw ondersteuningstechnicus. Er zijn geen 3e partijsdiensten betrokken, zodat u de volledige controle van de service als de kosten behoudt. Aangezien er geen 3e partijen betrokken zijn, neemt de kosten nooit toe en heeft u geen terugkerende kosten, toeslagen of onverwachte onderhoudsuitval. Gebruiker configureerbare toolbox TAHT ondersteunt een onbeperkt aantal gereedschappen Ultra-small 231 K Download bestandsgrootte. Start de externe pc opnieuw op in SafeMode met netwerken en Auto-Reconnect. Windows-beheerdersrechten zijn niet vereist. Werkt, zelfs als de externe gebruiker is aangemeld bij Windows met een "gast" -account zonder privileges om mappen te maken of te schrijven naar het register. Dual-compatibel, het heeft ingebouwde ondersteuning voor kijkermodus en repeater-moduswerking. Ingebouwde Repeater-modus-ID / ticketnummer (laat beide technicus als klant toe om verbinding te maken met de repeater via firewalls die ze niet controleren) ingebouwde real-time chat. ingebouwde multi-bestand en mapoverdracht. Waarschuwingen op afstand indien bestanden worden overgedragen. Automatische en handmatige fit-to-desktop screen scaling. Optioneel 40/56/128 Bit End-to-End Data Encryption Stream Security. AD-HOC Auto-Install On-Demand door simpelweg op een link te klikken op een website, e-mailkoppeling of bijlage of van schijf zonder gebruikersconfiguratie vereist. Remote Monitor uitschakelen / inschakelen (blanco / un-blanco), op afstand muis en externe toetsenbordinvoer. Uitschakelen / Schakel op afstand Muis en Remote Toetsenboard-ingangen alleen (Remote Monitor blijft aan). Optioneel wachtwoord beveiligd installateur. -optie om de externe klant te vragen of ze de server willen installeren in de modus van het zicht. -optie om de klant op afstand te vragen of ze bestandsoverdrachten willen uitschakelen wanneer de server installeert. werkt met Windows die wordt uitgevoerd in "Veilige modus". werkt op een LAN, WAN, Internet, Intranet, Intraweb, Wireless LAN, Access Point, Broad Band of VPN-verbinding die TCPIP ondersteunt. werkt met breedband-, kabelmodems, DSL-modems, satellietmodems, dialup-modems, USB-modems, FireWire-modems, firewalls, NAT-routers, hubs, bruggen en gateways. Firewall vriendelijk - werkt door middel van afgelegen firewalls en NAT-routers Reverse maakt automatisch automatisch aan bij het installeren, zodat de technicus de computer van de klant in seconden op afstand kan bedienen. De klant kan het laten geïnstalleerd voor later gebruik en maakt u opnieuw aan op uw technicus door eenvoudigweg op een pictogram op hun bureaublad te klikken of deze netjes op elk gewenst moment te verwijderen door op een pictogram te klikken. werkt als een Windows-service, dus als de verbinding verloren is gegaan of u het externe systeem opnieuw moet starten nadat u wijzigingen aanbrengt, kunt u de computer van de klant opnieuw opstarten en deze wordt automatisch opnieuw aan u opnieuw aangevraagd voor de aanmelding U kunt doorgaan met werken, zelfs als een externe gebruiker er niet is om in te loggen. stelt de technicus in staat om de gebruiker af te melden en in te loggen als een andere gebruiker om problemen in meerdere Windows-profielen te corrigeren of om administratieve rechten te verkrijgen. Het automatische installatieprogramma van 231 K Uw klantlooppas kan worden aangesloten op een e-mailbericht of een koppeling in een e-mailbericht in plaats van het op uw website te plaatsen voor nog meer beveiliging. Co-exist met andere afstandsbedieningssoftware zoals pcAnywhere, gotomypc, MS-terminal services, enz. kan worden gebruikt om andere afstandsbedieningssoftware, Windows-softwarepakketten, printerstuurprogramma's, apparaatchauffeurs, firewalls en routers te configureren, te testen of te upgraden. Netwerkbeheerders, consultants, technici en IT-beheerders kunnen computers of hardware configureren of onderhouden van elke locatie zonder overal in de stad of op en neer trappen te rennen. Inkomende verbindingsaansluitingen stelt uw technici in staat om inkomende sessieaanvragen te accepteren of te weigeren. Er zijn geen berichten verzonden naar de klant die hen vertellen dat hun verzoek is afgewezen, zodat de gevoelens van de klant niet gekneusd zijn en hackers zullen niet weten dat ze de kijker hebben gevonden en zullen doorgaan met andere doelen. Ingebouwde automatische session timer in Geeft de technicus de precieze duur van de sessie. Nauwkeurig verwijdert met één muisklik op

Dualdesk Lite Gerelateerde software