Eenvoudige helpdesk voor MS-Office 2000

Eenvoudige helpdesk voor MS-Office
Download nu

Eenvoudige helpdesk voor MS-Office 2000 Rangschikking & Samenvatting

Advertentie

  • Rating:
  • Vergunning:
  • Shareware
  • Naam uitgever:
  • brhelpdesk
  • Uitgever website:
  • Besturingssystemen:
  • Windows XP/2000/98/Me/NT
  • Bestandsgrootte:
  • 730KB

Eenvoudige helpdesk voor MS-Office 2000 Tags


Eenvoudige helpdesk voor MS-Office 2000 Beschrijving

Web-integratie Complete audit trail van welke acties werden genomen en door wie. Ondersteunend personeel in groepen en leden Hyperlinks (Bevestig bestanden / URL aan cases) Case Text Time Gestempeld Klantgeschiedenis Brongeschiedenis Afhankelijkheid (subcases - Ouderhoes - Kindercase) Tracking (Acties - Tijd en Offens Tracking System) Rapportage / statistieken / grafieken E-mailmeldingen (MS Outlook-integratie - Statusrapport) Follow-up tevredenheidsenquêtes 3 serviceniveaus Veiligheid Veel weergaven (status, vervaldatum ...) Meerdere zakeninstanties Herinnering 6 Statusniveau Oplossingen (FAQ - Knowledgebase) Doorzoekbare database Data Mining (XP-versie) CRM (Customer Relationship Management) Nieuws / statusmelding Aankondigingen Aanpasbare tabellen / velden / schakelbord / slimme help / tips bij het opstarten Schaalbaar voor SQL Server Super Queries (maak en bewaar uw eigen vragen) Professioneel ogende interface On-line Technische ondersteuning wordt geleverd door e-mail Installeren: stapsgewijze tovenaars Uninstall: verwijdert volledig alle sporen van zichzelf van de harde schijf Het vereist geen installatie en heeft geen speciale DLL's, stuurprogramma's of systeembestanden nodig die uw systeem kunnen verpesten. Klein, zeer krachtig en gemakkelijk te gebruiken Alle bronnen in 1 software Werkt met MS Access en MS Outlook


Eenvoudige helpdesk voor MS-Office 2000 Gerelateerde software

Notemind

Help u om informatie centraal op één plaats te verzamelen en te organiseren. ...

7 5.81MB

Downloaden