| Eenvoudige helpdesk voor MS-Office XP Eenvoudige helpdesk voor MS-Office |
Download nu |
Eenvoudige helpdesk voor MS-Office XP Rangschikking & Samenvatting
- Naam uitgever:
- brhelpdesk
- Besturingssystemen:
- Windows Vista/2003/XP/2000/98/Me/NT
Eenvoudige helpdesk voor MS-Office XP Tags
Eenvoudige helpdesk voor MS-Office XP Beschrijving
Web-integratie Complete audit trail van welke acties werden genomen en door wie. Ondersteunend personeel in groepen en leden Hyperlinks (Bevestig bestanden / URL bij cases) Case Text Time Gestempeld Klantgeschiedenis Brongeschiedenis Afhankelijkheid (subcases - Ouderhoes - Kindercase) Tracking (Acties - Tijd en Offens Tracking System) Rapportage / statistieken / grafieken E-mailmeldingen (MS Outlook-integratie - Statusrapport) Follow-up tevredenheidsenquêtes 3 serviceniveaus Veiligheid Generator Key Office XP Veel weergaven (status, vervaldatum ...) Meerdere zakeninstanties Herinnering 6 Statusniveau Oplossingen (FAQ - Knowledgebase) Doorzoekbare database Data Mining (XP-versie) CRM (Customer Relationship Management) Nieuws / statusmelding Aankondigingen Aanpasbare tabellen / velden / schakelbord / slimme help / tips bij het opstarten Schaalbaar voor SQL Server Super Queries (maak en bewaar uw eigen vragen) Professioneel ogende interface On-line Technische ondersteuning wordt geleverd door e-mail Installeren: stapsgewijze tovenaars Uninstall: verwijdert volledig alle sporen van zichzelf van de harde schijf Het vereist geen installatie en heeft geen speciale DLL's, stuurprogramma's of systeembestanden nodig die uw systeem kunnen verpesten. Klein, zeer krachtig en gemakkelijk te gebruiken Alle bronnen in 1 software Werkt met MS Access en MS Outlook
Eenvoudige helpdesk voor MS-Office XP Gerelateerde software