FAQ-systeem Kblance Knowledgebase-systeem biedt u de mogelijkheid om de klantenservice van de klant te bieden. Kblance Knowledgebase serveert bezoekers van uw en website, zelfs wanneer uw kantoren worden gesloten voor u kunt Assur zijn
Download nu

FAQ-systeem Rangschikking & Samenvatting

FAQ-systeem Tags

Kennisbank schepper kennis basis Microsoft Knowledgebase KnowledgeBase Management

FAQ-systeem Beschrijving

In de corporate wereld van vandaag zijn klanten belangrijker dan ooit geworden. En we hebben hier geen zorgen met gemakkelijke klanten. De klanten van vandaag zijn zich zeer bewust van dingen rondom, zowel technisch als niet-technisch. Voor hen is tijd een prioriteit en willen ze een betrouwbare, consistente en beschikbare ondersteuningsservice krijgen, zodat hun tijd niet wordt aangetast in vertraagde antwoorden. Vandaar dat u uw bestaande klanten wilt behouden, en uw klantenbestand wilt uitbreiden, moet u ze onmiddellijk antwoorden op hun query's verstrekken. Dit is menselijk niet mogelijk, zelfs als u meer ondersteuningsmedewerkers toevoegt. Uw kosten zullen uitbundig zijn, middelen Mismaned en klant nog steeds ongelukkig. Kblance.com is hier met de oplossing. Kblance is een KnowledgeBase-software die is ontworpen om een complete oplossing voor webgebaseerde kennisbeheersing voor uw bedrijf te bieden. Dit fungeert als een helpdesksysteem om 7 dagen per week 24 uur klantenservice te bieden. Met behulp van Kblance Knowledge Base Script kunt u uw klanten / bezoekers / personeel toestaan om toegang te krijgen tot de antwoorden van veelgestelde vragen door Kblance Veelgestelde vragen script te gebruiken zonder dat u met uw ondersteuningsmedewerkers hoeft te praten. Op deze manier kunt u uw klantenservice tijd verminderen en gebruikmaken van de kostbare tijd van uw personeel in andere productieve activiteiten van het bedrijf. U kunt uw personeel bevrijden om dezelfde vragen steeds opnieuw te beantwoorden en in plaats daarvan uw klanten te krijgen om eerst hun oplossing van de kennisbasis te vinden. Als ze hun zoekopdracht daar niet vinden, nemen ze rechtstreeks contact op met uw ondersteuningsmedewerkers, waardoor de last op uw steunpersoneel aanzienlijk wordt verminderd. De PHP FAQ is ontwikkeld met behulp van PHP en MySQL, maar u hoeft ze dit niet te laten weten Kennisbasisysteem. Meld u aan bij Kblance.com om meer te weten te komen over dit Dynamic Knowledgebase-script. Ga ook door Kblance PHP Knowledgebase-functies, demo, productoverzicht en veelgestelde vragen of u kunt eenvoudig de Knowledgebase-software bestellen als u al hebt opgemaakt

FAQ-systeem Gerelateerde software