Freeware Helpdesk Centredesk Group Log en volg de oproepen en de volledige geschiedenis van klanten.
Download nu

Freeware Helpdesk Centredesk Group Rangschikking & Samenvatting

Freeware Helpdesk Centredesk Group Tags

Bureauassistent Bureau Helpdesk eenvoudig makkelijk te gebruiken makkelijk te gebruiken Internet-helpdesk Intranet helpdesk Bureau help desk tool bureauapplicatie bureaukantool Web Help Desk helpdesktoepassing helpdesksoftware Medisch Desk-woordenboek bureau oefening bureau kalender Beheer Flashcard-bureau bureau iconen bureau iconset meerdere desk multi-bureau helpdesk software receptie gratis helpdesk Gratis Help-desksoftware Gratis Help-desksysteem helpdesksysteem bureauslot personal desk makkelijk bookmaraker makkelijk reconnect Call Tracking bureaukalenders Gespreksregistratie bureauarts ITIL help desk bureau verbergen desk band Easy Lingo Eenvoudige video huidige versie plug-in full nero pc Nokia Asha 301 motorola EM330 driver stuurprogramma-updater pro Hot Celebrity-openhartigen WPP Logo Vector 3GPP TSMP4-bestanden IMEI-software Rv naar vcd Z-groep we groep vogelgroep Receptie Software

Freeware Helpdesk Centredesk Group Beschrijving

Centredesk is een helpdeskoplossing met meerdere gebruikers. Een van de vier Help Desk-groep van Centredsk, die betaalbaar en gemakkelijk te gebruiken is Kernelementen zijn: Snelle, gemakkelijke oproepregistratie, eenvoudige call-tracking, met de volledige voorgeschiedenis van alle genomen acties. Makkelijk toe te wijzen aan logboeken aan technici Time Tracking (berekent vakanties en werkdagen) en gemarkeerd om de huidige status en duur aan te geven Logs die wachten op een antwoord voor offertes, of staan in de workshop of in afwachting van onderdelen worden automatisch ingesteld op "in de wacht" Beveiliging zorgt ervoor dat alleen logboeken die aan individuele technici zijn toegewezen, door hen kunnen worden bekeken. Biedt een flexibele workflow. Uw klanten worden op de hoogte gehouden van de voortgang van gerapporteerde fouten, waarbij e-mails worden verzonden om te bevestigen: Dat het probleem is vastgelegd en de details Offertes (goedgekeurd of afgewezen) Facturering (inclusief optie voor annuleringskosten) en een batch-e-mailfaciliteit. Factuuroverzicht Log voltooiing Uw SLA-contractarbeidskosten zijn geautomatiseerd voor offertes en facturen, dus u hoeft de verschillende tarieven voor elke klant en categorie niet te onthouden. Een volledig functionele onderdeleninventaris Om goede betrekkingen met uw klanten te behouden, zorgt de CentRedesk-oplossing beschikbaar de tools die nodig zijn om de ondersteuning en aandacht voor detail te bieden, die logboeken voorkomen tussen de scheuren.

Freeware Helpdesk Centredesk Group Gerelateerde software