| Helpdesk cdepairs CDREPEAIEN is een krachtige en betrouwbare multi-user workshop reparaties applicatie, ontworpen voor een reparaties enterprise |
Download nu |
Helpdesk cdepairs Rangschikking & Samenvatting
- Naam uitgever:
- Merging Technologies
- Besturingssystemen:
- Windows All
Helpdesk cdepairs Tags
Helpdesk cdepairs Beschrijving
CDrepairs is een krachtige en betrouwbare applicatie met meerdere gebruikersworkshopreparaties, ontworpen voor een reparaties enterprise. Snelle, eenvoudige oproepregistratie en tracking, met de volledige voorgeschiedenis van alle genomen acties. Logboeken omvatten 'Time-tracking die volgens het type probleem wordt geautomatiseerd (berekent vakanties en werkdagen) en gemarkeerd om de huidige status en duur aan te geven. Problemen die wachten op een antwoord voor offertes, of staan in de workshop of in afwachting van onderdelen worden automatisch ingesteld op "in de wacht". Beveiliging zorgt ervoor dat alleen de kwesties die zijn toegewezen aan individuele technici door hen kunnen worden bekeken. Uw klanten worden op de hoogte gehouden van de voortgang van gerapporteerde fouten, waarbij e-mails worden verzonden om te bevestigen: · Dat de fout is ingelogd en de details · Offertes (goedgekeurd of verworpen) · Facturering (inclusief optie voor annuleringskosten) en een batch-e-mailfaciliteit. · Factuuroverzicht. · Volledige voltooiing. Uw SLA-contractarbeidskosten zijn geautomatiseerd voor offertes en facturen, dus u hoeft de verschillende tarieven voor elke klant en categorie niet te onthouden. Een volledig functionele onderdeleninventaris. Om goede relaties met uw klanten te behouden, zorgt de CDREPABERS-oplossing beschikbaar de tools die nodig zijn om de ondersteuning en aandacht voor detail te bieden, die voorkomt dat problemen tussen de scheuren vallen. Vereisten: · Microsoft Access 2000/2003 Beperkingen: · 30-daagse proef of 100 inzendingen
Helpdesk cdepairs Gerelateerde software