Helpdeskcustomersupport WebBased Ticket FAQ ...

Download nu

Helpdeskcustomersupport WebBased Ticket FAQ ... Rangschikking & Samenvatting

Advertentie

  • Rating:
  • Vergunning:
  • Free to try
  • Naam uitgever:
  • SGA Software Solutions
  • Uitgever website:
  • Besturingssystemen:
  • Windows

Helpdeskcustomersupport WebBased Ticket FAQ ... Tags


Helpdeskcustomersupport WebBased Ticket FAQ ... Beschrijving

Helpdeskcustomersupport Helpdesk Customer Support FAQ Knowledge Base Trouble Ticketsoftware. Helpdeskcustomersupport biedt webgebaseerde probleemoplossing-software die kennisbases bevat, taakautomatisering ondersteunt en zelfhulpopties. Webgebaseerde klantenservice-oplossing voor een website om ondersteuningsaanvragen te beheren en om zelfbedieningsbasissen te publiceren. Browser-gebaseerde helpdesk en Servicedesk Management Tool Toepassing inclusief oproeptracking, kennisbasis waarmee ondersteuningsproblemen via een Microsoft-webserver kunnen volgen. Biedt een flexibele workflow, een interactieve webinterface, automatische e-mailmelding en extra ondersteuning voor gemiddelde tot grote helpdeskomgevingen. Deze software geeft u alle kracht die u nodig hebt terwijl u dingen eenvoudig houdt. Geen DLL vereist. Geen Java vereist. MS SQL- of .MDB-database gehost op uw eigen domeinserver. Geen speciale hosting vereist, kan worden gehost op Shared Server.Helpdeskcustomersupport is een uitgebreide oplossing voor klantrelatiebeheer die helpt bij het volgen van de bureau en meer. Helpdesktickets kunnen via een e-mail of rechtstreeks worden ingediend via een aanpasbaar aanvraagformulier voor ondersteuning. Antwoorden op helpdesktickets kunnen zelfs rechtstreeks aan een doorzoekbare kennisbasis worden toegevoegd. Helpdesk is een krachtige maar gebruiksvriendelijke module voor de beschikbare corporate helpdesk. Helpdesk is een volledig webgebaseerde oplossing die een gedetailleerde opname en het volgen van gebruikershulpverzoeken levert


Helpdeskcustomersupport WebBased Ticket FAQ ... Gerelateerde software