| ITIL V3 Service Capability RCV - Release, Controle en validatie van IT-services Best Praktijken Stu Dit boek behandelt praktische begeleiding voor het ontwerp en de implementatie van geïntegreerde ... |
Download nu |
ITIL V3 Service Capability RCV - Release, Controle en validatie van IT-services Best Praktijken Stu Rangschikking & Samenvatting
- Naam uitgever:
- Ovitz Taylor Gates
ITIL V3 Service Capability RCV - Release, Controle en validatie van IT-services Best Praktijken Stu Tags
ITIL V3 Service Capability RCV - Release, Controle en validatie van IT-services Best Praktijken Stu Beschrijving
Dit boek behandelt praktische richtlijnen voor het ontwerpen en implementeren van geïntegreerde end-to-end-processen op basis van beproefde richtlijnen voor de beste praktijken, om nieuwe diensten op een gecontroleerde en kosteneffectieve manier te implementeren. Het biedt diepgaande kennis van de ITIL? RCV-gebieden: wijzigingsbeheer, vrijgave- en implementatiebeheer, servicevalidatie en testen, servicetand en configuratiebeheer, aanvraagvervulling, servicevaluatie en kennisbeheer. De informatie in dit boek is gebaseerd op versie 3 van de ITIL? Framework, voornamelijk gericht op het volume van de servicestand. Andere begeleiding verstrekt omvat: - Voorgestelde sjablonen en criteria voor uitvoeringsprocessen voor uitvoering, controle en validatie (RCV). - Uitleg van de meer abstracte ITIL-concepten om het begrip te verbeteren. - Beoordeel vragen om studie te ondersteunen voor het ITIL Intermediate Capability RCV-examen. ISBN: 978-1-921523-82-3
ITIL V3 Service Capability RCV - Release, Controle en validatie van IT-services Best Praktijken Stu Gerelateerde software