Live Desk Pro Live-ondersteuning bureau voor websites
Download nu

Live Desk Pro Rangschikking & Samenvatting

Live Desk Pro Tags

live hulp Live OneCare live vertaler live Leef Stomen live-interactie eBay-bedrijf Live kaart live streamings live strelen live-treaming Freeware live hulp eigen eBay-bedrijf web levend live persoon live Ableton Live

Live Desk Pro Beschrijving

Wat kan Desk live Pro je doet of hoe kan het helpen uw bedrijf en eBay klanten. Geeft u een live web-gebaseerde hulp support service ... Maak je er professioneel uitzien Automatiseer uw bedrijf en bespaart veel customer support uren ... Store en download de nieuwste upgrades ... Zet meer prospects aan klanten ... Skyrocket klantentrouw en tevredenheid ... Verhoog het percentage terugkerende klanten ... En nog veel meer! Zoals Corey Rudl's support desk pagina zegt: "90% van alle vragen worden beantwoord in deze knowledge base ..." Met andere woorden, kunnen mensen 24x7 antwoorden te krijgen tot 90% van alle vragen! Bottom line, als je wilt verhogen en het maximaliseren van uw online winst die u nodig hebt om een support desk te hebben! Waarschuwing! Onbeantwoorde prospects en vragen en vertragingen in de omgang met uw klanten klanten problemen kan uw bedrijf grote verliezen in de korte, middellange en lange termijn veroorzaken. De beste manier om te gaan met dit alles is om een dienst-n-support desk te hebben. Er is een overvloed aan Hands-On Gemakkelijk te gebruiken functies om u te helpen het meeste uit Levende DeskPro beheerder Toevoegen, bewerken, verwijderen departementen. U kunt een 'afdeling' voor elk van uw producten. U kunt een onbeperkt aantal afdelingen! Toevoegen, bewerken, verwijderen Operators voor elke afdeling (en). U kunt operators toewijzen aan afdelingen. Elke operator kan alleen omgaan met de kaarten onder de afdeling (en) aan hem toegewezen. U kunt een onbeperkt aantal operators hebben. Toevoegen, bewerken, verwijderen probleemoplossers. Probleemoplossers zijn een reeks van choice vragen een klant doorloopt om te lokaliseren en nagel zijn exacte probleem. Zoals we eerder vermeld, onder Admin Panel, u bent degene die Operators wijst voor elke afdeling. Een operator kan alleen omgaan met tickets onder zijn afdeling. Operator kan: Antwoord op tickets. Heropenen en dicht tickets. Toevoegen, bewerken, verwijderen probleemoplossers. Toevoegen, bewerken, verwijderen Knowledgebase. Kortom, operators hebben de mogelijkheid om de service en support afdeling toegewezen om ze volledig te beheren. Een gebruiker kan: Verzend een aanvraag. Geef een afdeling, ticket prioriteit, ticket-onderwerp en ticket-materie. Controleer de status van zijn ticket zo vaak als (s) hij wil. Re-open / close ticket. Check out de Probleemoplossers toegevoegd door Admin of Operator. Blader door de Knowledgebase toegevoegd door Admin of Operator. Download bestanden toegevoegd door Admin in de map downloads. Blijf up-to-date door het controleren van wat omhoog en wat er nieuw is, door het bekijken van de Aankondigingen toegevoegd door Admin. Er is ook een populaire Kennisbank onderwerpen, waardoor gebruikers snel toegang tot de meest populaire opvattingen en vraagstukken in Knowledgebase.

Live Desk Pro Gerelateerde software