| Microsoft Operations Manager CRM-connector A COM + -component voor het maken van de benodigde vermeldingen in Microsoft CRM |
Download nu |
Microsoft Operations Manager CRM-connector Rangschikking & Samenvatting
- Besturingssystemen:
- Windows 2K / 2003
Microsoft Operations Manager CRM-connector Tags
Microsoft Operations Manager CRM-connector Beschrijving
De MOM-CRM-connector is ontworpen om een COM + -component te zijn voor het maken van de benodigde vermeldingen in Microsoft CRM en een webservicecomponent voor het aansluiten op het connectorraamwerk van MOM 2005. De connectorcode is geschreven in C # op het Microsoft .NET-framework. Terwijl Mam 2005 proactief de IT-servicemenomgeving bewaakt, roept het initiële waarschuwingen op die worden gefilterd en doorgestuurd met de MOM-CRM-connector naar Microsoft CRM 1.2-klantenservice, waar een probleemticket wordt gegenereerd en waar u kunt toewijzen, beheren en oplossen De gevallen met geautomatiseerde routering, wachtrijen en escalatie van serviceverzoeken, samen met Case Management, Tracking en Auto-Response e-mail. Vereisten: · Microsoft Business Solutions CRM-versie 1.2 · Microsoft Operations Manager
Microsoft Operations Manager CRM-connector Gerelateerde software