| OMNI Customer Support Omni Customer Support kunt u een doorzoekbare kennisbasis maken om de klantenondersteuning te verbeteren. Op basis van zoekmachine-technologie vindt het snel de meest relevante probleem met de besparing en het houden van |
Download nu |
OMNI Customer Support Rangschikking & Samenvatting
- Vergunning:
- Shareware / $69.00
- Naam uitgever:
- Omni Customer Support
- Besturingssystemen:
- WinXP, Windows2000, Windows2003, Windows Tablet PC Edition 2005, Windows Media Center Edition 2005, Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Wind
OMNI Customer Support Tags
OMNI Customer Support Beschrijving
Redacteur's Review: Bij het hanteren van klantquery's, de beste hulp die we kunnen krijgen, komt mogelijk uit een efficiënte doorzoekbare kennisrepository. Dus voor het geval u op zoek bent naar het nauwkeurig hanteren van klantenquery's, dan proberen omni klantenservice 1.0 van grote hulp. De software helpt u om de bijbehorende beschrijving of gegevens gemakkelijk en snel te vinden dan voorheen. U zou alleen de trefwoorden in de zoekmachine moeten invoeren en krijgt u de bijbehorende onderwerpen af van waaruit u de beschrijving kunt krijgen met slechts één klik. De software is eenvoudig te gebruiken en men kan zijn functionerende wachtminuten leren. OMNI Customer Support 1.0 heeft een netjes gestructureerde gebruikersinterface die geen verwarrende functies bevat. Voor het starten van het werk moet u de zoekwoorden schrijven voor de informatie die u wilt zoeken. De bijbehorende resultaten worden weergegeven onder de kolom Zoeken aan de linkerkant. Terwijl u in de woorden typt, krijgt u de daaronder gerelateerde onderwerpindex. Wanneer u het bijbehorende informatie krijgt, klikt u op dat en de uitgiftedetails aan de rechterkant worden getoond. Het toont de titel, beschrijving en de oplossing van het gebruikersprobleem en geeft ook de sjabloon voor e-mailrespons. U kunt zelfs nieuwe problemen toevoegen met alle beschrijving en tags indien nodig. U kunt zelfs de oplossingsbestanden hebben die in het HTML-formaat worden geëxporteerd. De functie 'Rapport'-functie toont het rapport met betrekking tot het gegevensbereik en voor de meest actieve gegevens. Beheer de datasets volgens uw vereisten zoals u kunt maken, verwijderen, hernoemen ze. Het Help-bestand dat de gebruiker ondersteunt, wordt weergegeven in het HTML-formaat en het is ook erg handig om door te gaan. OMNI Customer Support 1.0 Ontvangt een welverdiende score van 4 beoordelingspunten voor het maken van uw medewerkers wordt vanaf het begin productiever. Het zou hen helpen om de problemen met een grotere snelheid op te zoeken en de klantquery's effectief op te lossen. Beschrijving van de uitgever:
OMNI Customer Support Gerelateerde software