Polaire Kennisbasis Polaire Kennisbasis - steun uw klanten en partners in een kosteneffectieve, tijdige en consistente manier!
Download nu

Polaire Kennisbasis Rangschikking & Samenvatting

Polaire Kennisbasis Tags

dienst online klant artikelen inzenden online klantenservice ondersteuning van werknemers tijdig

Polaire Kennisbasis Beschrijving

Polar Knowledge Base is een software-oplossing voor online klantenservice. Het is een oplossing voor het creëren, onderhouden en delen van bedrijfskennis met alle betrokken partijen bij uw onderneming. Polar Knowledge Base levert gegevens en kennis in een kosteneffectieve en tijdige manier die, beide, jij en je stakeholders zouden profiteren van. Uw onderneming zou geld besparen door het aantal ondersteuningsmedewerkers te verlagen; Door de tijd te verminderen die ze besteden aan het vinden van de juiste informatie, door verkeerde antwoorden en verkeerde informatie te verminderen. Aan uw klanten, leveranciers en andere partners betekent een efficiënte kennisbasis eenvoudige en snelle toegang tot informatie die anders zou moeten contact opnemen met het personeel van uw bedrijf. De ondersteuningsomgeving van vandaag veeleisder wordt steeds veeleisend. Escalerende de verwachtingen van de klant betekenen dat ze antwoorden willen ontvangen - beter, sneller en goedkoper. U kunt alleen aan hun eisen voldoen door een zelfbediening in te schakelen via een online kennisbasis omdat self-service uw informatie tijdig, nauwkeurig, gemakkelijk te vinden maakt - het betekent het leveren van kwaliteitssteun tegen een lagere kosten en het verbeteren van de klanttevredenheid.

Polaire Kennisbasis Gerelateerde software