| Probleem Management Best Practice Handbook: Building, Running and Managing Effective Probleem Manag Probleembeheer onderzoekt de onderliggende oorzaak van incidenten en streeft naar te voorkomen ... |
Download nu |
Probleem Management Best Practice Handbook: Building, Running and Managing Effective Probleem Manag Rangschikking & Samenvatting
- Naam uitgever:
- Ovitz Taylor Gates
Probleem Management Best Practice Handbook: Building, Running and Managing Effective Probleem Manag Tags
Probleem Management Best Practice Handbook: Building, Running and Managing Effective Probleem Manag Beschrijving
Probleembeheer onderzoekt de onderliggende oorzaak van incidenten en streeft naar incidenten van een vergelijkbare aard van terugkerende. Door fouten te verwijderen, vereisen vaak een structurele verandering aan de IT-infrastructuur in een organisatie, kan het aantal incidenten in de loop van de tijd worden verminderd. Dit boek behandelt elk detail, inclusief sommige gemist in andere boeken. Dit grondige boek biedt een duidelijke routekaart voor het ontwerpen, implementeren en bedienen van probleembeheer. De auteur laat geen sleutelproces uit en omvat alles volledig van het eerste concept tot het meten van ondersteuningseffectiviteit en procesverbetering. Dit boek bevat een diepgaande dekking van operationele vereisten voor probleembeheer zodra deze is geïmplementeerd. Het raakt alle kritische succesfactoren, zoals prestatiegegevens, afspraken van serviceniveau, communicatie en interne evaluaties. U vindt dit boek een van de beste voor het plannen en implementeren van probleembeheer van wereldklasse. ISBN: 978-1-921523-83-0
Probleem Management Best Practice Handbook: Building, Running and Managing Effective Probleem Manag Gerelateerde software