Proprofs Knowledgebase-software Proprofs Knowledge Base-software is een krachtige online tool, met behulp waarmee bedrijven centraal toegang kunnen hebben tot en medewerkers van de organisatie en medewerkers.
Download nu

Proprofs Knowledgebase-software Rangschikking & Samenvatting

Proprofs Knowledgebase-software Tags

Proprofs Knowledgebase-software Beschrijving

Redacteur's Review: Dit is een tool die helpt bij het maken van kennisbasis of veelgestelde vragen voor een bedrijf. Knowledge Base Software is tool die helpt snel en eenvoudig online FAQ te maken. De meeste bedrijven met een webaanwezigheid kunnen de tickets van het probleem verminderen door een kennisbasis of een veelgestelde vragen te bieden aangezien klanten gemakkelijk antwoorden op de meest voorkomende problemen zouden kunnen vinden door de veelgestelde vragen en de antwoorden op die problemen op te zoeken. Door ervoor te zorgen dat de veelgestelde vragen zijn bijgewerkt en klanten zijn voorzien van nauwkeurige antwoorden, vermindert u niet alleen de kosten van het hanteren van oproepen van klantenondersteuning, maar verhogen ook het niveau van tevredenheid voor uw klanten. Gecentraliseerd zijn op uw hoofdwebsite, is deze kennisbasis gemakkelijker te beheren, houd het bijgewerkt en zorgt ervoor dat ze van toepassing zijn op de meest frequente probleemgebieden van klanten. Privacy en veiligheid kunnen gemakkelijk verzekerd zijn en dit kan worden gebruikt als een hulpmiddel voor het verbeteren van uw merkwaarden. De gemaakte kennisbasis kan helpen bij het behouden, groeien en maximaliseren van het gebruik van medewerkers en ervaringen om de verkoop, klantenservice en ondersteuning, nieuwe inities, enz. Deze tool zou het uploaden van documenten naar een gecentraliseerde locatie vergemakkelijken. Aangezien deze centrale locatie is ontworpen om compatibel te zijn met meerdere apparaten, zou u op elk moment, overal toegang kunnen bieden. Allerlei antwoorden op product- en / of services maakt uw klanten niet alleen blij, maar verbetert ook de samenwerking en de coördinatie van het team. De gegevensrepository ondersteunt alle soorten bestanden en documenten. Op een echte multimedia-mode kunt u uw klanten en uw eigen werknemers ondersteunen met niet alleen artikelen, maar ook andere bestanden en documenten en video's enz. Dit is een zeer goed product. Beschrijving van de uitgever:

Proprofs Knowledgebase-software Gerelateerde software