Schattige helpdesk Bewaak alle ondersteuningsgerelateerde interacties en werk onmiddellijk met andere ondersteuningsmiddelen.
Download nu

Schattige helpdesk Rangschikking & Samenvatting

Schattige helpdesk Tags

steun Bekijk ondersteuning helpdesk dropzone-ondersteuning FTPOVERSSL-ondersteuning FileMaps ondersteuning Ondersteuning Filemaps Help & Ondersteuning ondersteuning HPS Ondersteuning van JMA Ondersteuning PSF SMP-ondersteuning soort ondersteuning ondersteuning multiprocessor RTP-ondersteuning MUSICXML-ondersteuning TMC-ondersteuning MonoSpace-ondersteuning Tapestry-ondersteuning Geheerss-ondersteuning multicrypt-ondersteuning bestand Hider ondersteuning Hulp en ondersteuning XForms-ondersteuning NHibernate-ondersteuning Decison-ondersteuning MultiSession-ondersteuning LPCM-ondersteuning Assert ondersteuning Assertequal-ondersteuning DMA-ondersteuning Vkante ondersteuning schattig keyboad ondersteuning ondersteuning applicatin SOCKS5 Ondersteuning helpdesk systeem RDB-ondersteuning SEDML-ondersteuning Vind epistieke interacties Download Edit Photo Sis to jar al quran beginners anti-filter gateway FIREX 120-538 schattige animaties Het helpdeskondersteuning helpdesk in Outlook-stijl schattige achtergronden leuke grappige uitspraken

Schattige helpdesk Beschrijving

Leuke helpdesk is een interactieve netwerktoepassing. Gevallen zijn gebaseerd op SLA's (serviceniveau-overeenkomsten) en prioritaire niveaus van gevallen, klanten en producten. Elke agent heeft zijn eigen wachtrijen met gevallen om te controleren. Alle interacties met klanten en updates door andere agenten zijn gestructureerd en tijd-gestempeld in de geschiedenis. Visuele aanwijzing dat een zaak wordt bijgewerkt door andere agenten. Instant messaging van gevallen die dreigeren te zijn. Geplande verwijdering van gesloten gevallen. Vooraf gedefinieerde problemen Beschrijving en selectie. Directe e-mail met handtekening van het programma. Supervisors / admin kunnen agents toewijzen voor particuliere gevallen, op maat gemaakte e-mailkoppen. Gevallen kunnen in een kennisbasis worden opgeslagen. Een activiteitenlogboek houdt alle actie bij. Verder, een optie voor een database-back-up, import van klantgegevens, export van case-gegevens. Uitgebreide printmogelijkheden. Print aangepaste rapporten van gevallen, klant, producten, activiteitenlogboek en de kennisbasis. Verschillende gebruikersniveaus. Versie 1.2 Beschikt over export van case-gegevens. Geplande verwijdering van gesloten gevallen. Prioritaire niveaus van gevallen, producten en klanten. Vooraf gedefinieerde probleembeschrijving en selectie. Bijgewerkte en uitgebreide e-mailopties. Kleur van de behuizing kan worden aangepast.

Schattige helpdesk Gerelateerde software