Service Portfolio Management Toolkit, uw snelste route naar bedrijfsverhouding management Omdat het beter wordt uitgelijnd met het bedrijf, moet het werken met een zakelijke mindset ....
Download nu

Service Portfolio Management Toolkit, uw snelste route naar bedrijfsverhouding management Rangschikking & Samenvatting

Service Portfolio Management Toolkit, uw snelste route naar bedrijfsverhouding management Tags

Service Portfolio Management Toolkit, uw snelste route naar bedrijfsverhouding management Beschrijving

Omdat het beter wordt afgestemd op het bedrijf, moet het werken met een zakelijke mindset. Huidige economische factoren maken het verleidelijk om terug te vallen naar reactieve managementpraktijken. De noodzaak om slimme beslissingen te nemen, is echter nog belangrijker wanneer middelen en budgetten worden beperkt. Volgens ITIL? V3 De Business Relationship Manager (BRM) is verantwoordelijk voor het waarborgen dat de IT-serviceprovider voldoet aan de bedrijfsbehoeften van de klanten. Servicecentrisch worden is slechts het begin. IT-investeringsbesluiten moeten worden gemaakt met behulp van een op portefeuille gebaseerde aanpak, overweegt diensten in termen van de bedrijfswaarde die zij bieden. Het inzicht winnen in service en operaties is niet eenvoudig, maar de beloningen zijn de moeite waard. Als het moet worden geïntegreerd in het strategische bedrijfsplanningsproces, moet het aantonen dat het als een echte partner kan werken aan het bedrijf, waardoor de volledige financiële transparantie wordt bezorgd. Belangrijkste deliverables van deze toolkit Leer en toepassen waarom het een groot grootboek nodig heeft om fiscaal verantwoorde serviceportfolio's te leveren Leer en toepas hoe "Portfolio Thinking" bedrijfsuitlijning verbetert Leer en pas aan hoe focust op bedrijfswaarde slimmer is dan een kostennipping mentaliteit Service Portfolio Management is voor het besturen van beleggingen in servicemanagement over de onderneming en het beheer van hen voor waarde. SPM gaat over Assiging Investments om nieuwe services te ontwikkelen, bestaande services te wijzigen of "Oude" services weer te geven. Om dit doel te bereiken, worden de volgende activiteiten periodiek uitgevoerd: Definieer - Voorraaddiensten, zorgen voor bedrijfszaken en valideerportfolio-gegevens Analyseren - Maximaliseren van de portfolio-waarde, lijn en prioriteer en balanceer en vraag Goedkeuren - finaliseren voorgestelde portfolio, autoriseer diensten en middelen Charter - Communiceer beslissingen, duidt bronnen en handvestervices toe Voor wie is deze toolkit? Service, serviceniveau en service-beheerders die verantwoordelijk zijn voor het demonstreren van IT-waarde Projectmanagement Professionals die verantwoordelijk zijn voor enterprise-projectenportefeuilles PMO-directeuren, IT-bestuurders en bedrijfsrelatie-managers Hoe u kunt profiteren De 17 bestanden, blauwdrukken en sjablonen begeleiden u door uw serviceportfolio in te stellen en een grip te krijgen op uw IT-projectmedewerker en waardebeoordeling: Doelstellingen en doelen Gebruik van de serviceportfolio Voorbeeldservicecatalogus Servicecatalogus Servicecatalogus 1 Servicecatalogus 2 Zakelijk Motivering Document Dienstontwerp? Het grote plaatje Belangrijkste links, ingangen en uitgangen van serviceontwerp Rollen en verantwoordelijkheden van de productmanager Rapporten, KPI's en andere statistieken Communicatie plan Implementatieplan Projectplan Dienstportfolio management presentatie Service Portfolio Review De belangrijkste links, ingangen en uitgangen van serviceontwerp

Service Portfolio Management Toolkit, uw snelste route naar bedrijfsverhouding management Gerelateerde software