Tific Helpdesk Booster

Een injectie van de productiviteit van de helpdesk gemakkelijk gemaakt
Download nu

Tific Helpdesk Booster Rangschikking & Samenvatting

Advertentie

  • Rating:
  • Vergunning:
  • Free to try
  • Prijs:
  • Free to try
  • Naam uitgever:
  • By Tific
  • Uitgever website:
  • Besturingssystemen:
  • Windows, Windows XP, Windows Vista
  • Aanvullende vereisten:
  • Windows XP/Vista
  • Bestandsgrootte:
  • 2.32MB
  • Totaal aantal downloads:
  • 103

Tific Helpdesk Booster Tags


Tific Helpdesk Booster Beschrijving

Tific Helpdesk Booster doet wat de naam impliceert - Boost Helpdesk-productiviteit. Tific organiseert de oplossing (SaaS) zodat u het in een mum van tijd kunt laten werken en uitgevoerd. Aan de slag is eenvoudig - registreer om een 30-daagse gratis proefversie van een oplossing die onmiddellijk zal downloaden: Verminder de AHT (gemiddelde verwerkingstijd) van incidenten Verhoog Helpdesk First Contact Resolution Tarieven Verhoog de medewerkers en tevredenheid van medewerkers en helpdesk Verhoog de algehele winstgevendheid van het bedrijf Tific Helpdesk Booster bevat hulpmiddelen die het probleemoplossingsproces faciliteren door automatisch relevante eindgebruikerscomputerinformatie te verzamelen en te presenteren aan het personeel van de helpdesk in realtime. Het nettoresultaat is een aanzienlijke vermindering van de resolutietijd en het aantal foutbronnen wordt geminimaliseerd. Helpdesk Booster zet bruikbare eindgebruikerscomputerinformatie bij de vingertoppen van ondersteuningsmiddelen De geschiedenis van de wijziging, inclusief geïnstalleerde applicaties, geïnstalleerde hotfixes en draaiende services Computerhardware, inclusief BIOS, CPU, harde schijf en RAM-informatie, geïnstalleerde stuurprogramma's en printers Geïnstalleerde applicaties, inclusief standaard e-mail- en browseraanvragen en AutoStart-instellingen Netwerkinformatie en bronnen, inclusief IP-adres, systeemdomein, protocollen, gateways, netwerkstations en printers Beveiligingsinformatie, inclusief firewall, antivirus en Windows-update-statussen en beveiligingsniveau van de browserapplicatie Tific Helpdesk Booster werkt onafhankelijk van een probleem met de tickets, maar kan eenvoudig worden geïntegreerd met toonaangevende oplossingen, waaronder Oplossing AR-systeem, met behulp van de bestaande integratie-adapters. Helpdesks Tific Helpdesk Booster presenteert Helpdesk-personeel met een gedetailleerd ondersteuningscase waarin ze een snelle, eerste-contactresolutie mogelijk maken. Met de oplossing van Tific is de helpdesk in staat om de tijdrovende informatie verzamelfase van het probleemoplossingsproces te omzeilen. Alle relevante informatie wordt verzameld door Tific HelpDesk Booster in real-time -.......


Tific Helpdesk Booster Gerelateerde software

Arpoly

Bereken de gebieden van landkavels, enquêtes, bouwvoetprints, enz. ...

215 2.23MB

Downloaden