Web-gebaseerde CSM-software

Dit is een Access 2010 webgebaseerde klantenservice-managementsoftware.
Download nu

Web-gebaseerde CSM-software Rangschikking & Samenvatting

Advertentie

  • Rating:
  • Vergunning:
  • Shareware
  • Naam uitgever:
  • Business Database Builder
  • Uitgever website:
  • Besturingssystemen:
  • Windows 7/Vista/XP/2000
  • Bestandsgrootte:
  • 263KB

Web-gebaseerde CSM-software Tags


Web-gebaseerde CSM-software Beschrijving

Dit is een toegangsbeheersoftware voor webgebaseerde klantenservice. Het ontwerpt voor klantenservice werkorderbeheer. Als uw bedrijf de installatie, onderhoud en service van apparatuur omvat, is deze databasesoftware mogelijk perfect voor u. Deze software helpt u van 4 verschillende hoeken: Service Case Management, Knowledge Base Management, Customer Management and Service Time Tracking. De belangrijkste kenmerken van deze Aoftware zijn: Genereer en beheren van de lijst Master Werk Order (Cases), levert een lijst met activiteiten van activiteiten en real-time cases dashboard. Registreert alle klantenservice werkorderactiviteiten, arbeidsbeveiliging, materiële onderdelen en garantierekeningen en betalingsrecord. Ook helpt het u een volgende onderhouden servicedatum in te stellen en u eraan te herinneren wanneer die datum in de buurt is. Genereer de factuur voor elke klantenservice-evenementen. Voeg kennissbase toe voor de klantreferentie om uw servicetijd en inspanningen op te slaan. De Module Klantinformatie Management helpt u bij het opnemen van uw klantinformatie en de servicekosten. Manager alle servicevallen met "actief", "gesloten", "nabij verschuldigd" en "Volgende servicedatum" -categorieën. U kunt uw servicekosten gemakkelijk volgen en beoordelen. Klantrecord-managerfunctie helpt u bij het behouden van al uw klant / case-record met factuurinformatie in de database. Het wordt geleverd met medewerkersdatabase waarmee u eenvoudig uw werknemersinformatie kunt volgen, record van de klantenservice. Het helpt u uw huidige bronnen efficiënter te gebruiken en uw servicekwaliteit te vergroten. Genereer het rapport voor uw huidige activiteitencases, achterstallige gevallen en gesloten gevallen zodat u uw bedrijfsactiviteiten kunt bekijken en plannen.


Web-gebaseerde CSM-software Gerelateerde software

Over ons