idesk

Maak een Customer Support Center en verwerk uw dagelijkse ondersteuningsverzoek.
Download nu

idesk Rangschikking & Samenvatting

Advertentie

  • Rating:
  • Vergunning:
  • Free to try
  • Prijs:
  • Free to try
  • Naam uitgever:
  • By NiceCoder
  • Uitgever website:
  • http://www.nicecoder.com
  • Besturingssystemen:
  • Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT
  • Aanvullende vereisten:
  • Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0
  • Bestandsgrootte:
  • 6.28MB
  • Totaal aantal downloads:
  • 1448

idesk Tags


idesk Beschrijving

IDESK is helpdesk-software waarmee u uw dagelijkse ondersteuningsverzoeken kunt verwerken. Het helpt u om een klantenservicecentrum te maken waar u de vermogenscommunicatie en het volgen van tracking tussen klanten en ondersteunende medewerkers in een of meerdere afdelingen kunt faciliteren. Idesk biedt niet alleen algemene ticketafhandeling, maar heeft ook POP3-verwerking, privéberichten, aankondigingen, jobplanner, kennisbasis, downloadcentrum, spamafhandeling, statistieken en vooraf gedefinieerde antwoorden. Versie 1.6.3 introduceert de volgende functies en fixes: Leeg e-mail onderwerp zal niet langer worden beschouwd als spam; Fixed Bug op ticket zoeken op e-mail; Fixed Bug op Personeel alleen afdelingsfiltering. Wat is er nieuw in deze versie: Versie 1.6.3 introduceert de volgende functies en fixes: Leeg e-mail onderwerp zal niet langer worden beschouwd als spam; Fixed Bug op ticket zoeken op e-mail; Fixed Bug op Personeel alleen afdelingsfiltering.


idesk Gerelateerde software

Over ons