Flux tickets Flux-tickets beheert het proces van het creëren van een technisch ondersteuning engineering team, reageren op en monitoring van hulp, problemen ...
Download nu

Flux tickets Rangschikking & Samenvatting

Flux tickets Tags

kaartjes Flux technisch technische hulp monitoring help

Flux tickets Beschrijving

Flux-tickets beheert het proces van het creëren van een technisch ondersteuning engineering team, reageren op en monitoring van hulp, problemen ... Flux tickets beheert een technisch ondersteuningstechniekteamsproces van het creëren, reageren op en monitoring van hulp, problemen en technische ondersteuningskaartjes via een web 2.0-interface.flux tickets-project helpt een technisch ondersteuningsteam beheren hun technische ondersteuning beheren in een responsief, tijdig MANUAL.Het Flux-ticketsproduct is gemaakt om de discussies van communicatie beter te beheren met FLUX's meer dan 300 klanten in 31 landen. Als een klein bedrijf met grote klantenondersteuningsbehoeften werkten Flux Technical Support Engineers met Flux-ontwikkelaars om een eenvoudig te gebruiken systeem te creëren dat hun werklast zou beheren. Features, zoals automatisch verfrissend van het dashboard, automatische bounce terug van gebruikers die niet zijn Reageren, en de mogelijkheid om privé-aantekeningen toe te voegen, werden opgenomen in Flux-tickets om de technische ondersteuningsingenieur / gebruikerscommunicatie zowel intern als extern te verbeteren. Verder kunnen Flux-tickets eenvoudig worden geïntegreerd en uitgebreid in verschillende omgevingen en toepassingen met behulp van de embeddable Java API. Een flux tickets licentie verkoopt voor $ 950 per server, met het eerste jaar van ondersteuning en onderhoud inbegrepen.Flux tickets is bedoeld om te complementeren - maar niet concurreren met - systemen op zijn plaats zoals Atlassian's Jira of Mozilla's Bugzilla. Flux-tickets werden gemaakt Maak gebruik van de Web 2.0-ervaring van de ontwikkeling van Flux 7.3 en de Ajax-enabled Workflow Designer.

Flux tickets Gerelateerde software