Ivan Interactive Voice Application Network
Download nu

Ivan Rangschikking & Samenvatting

Ivan Tags

stem netwerk internettelefonie telefonie voice applicatie

Ivan Beschrijving

Interactive Voice Application Network Ivan (Interactive Voice Application Network), is het nieuwe Enterprise Carrier Grade-platform voor uw X800-nummers, internationale deden en premium tariefnummers.IVAN is het tweede deel van een reeks producten die is ontwikkeld door Zakotel genaamd The "Astertools", dat is een verzameling Van Software Rond Asterisk Opent Source PBX met het doel om eenvoudig te gebruiken bedrijfsfunctionaliteit te bieden bij een eerlijk prijsmodel. Het doelwit per programmeren Ivan was de hoge beschikbaarheid voor speciale nummers (Tool Free- (x800), premium tariefnummers en deden ) En Diensten. Hoe wij gebruik Ivan: We gebruiken al Ivan met 108 verschillende groepen, meer dan 2.000 extensies en 1.880 diensten (dagelijks etalage), Ivan is actief sinds juli 2006, nu zijn we klaar om het aan u te geven, Na 2 jaar in onze productieomgeving en succesvol testen.is Ivan A PBX? Zeker niet, Ivan is gebouwd om tegelijkertijd een enorm aantal oproepen om te gaan voor speciale nummers (premium tariefnummers of dids), het is meer een IVR dan een PBX, Ivan is gebouwd om voor je PBX te worden geplaatst om de oproepen te vangen, ivr en andere services te verwerken dan naar de PBX te sturen. Natuurlijk kunt u het ook als PBX gebruiken. Hier zijn enkele belangrijke kenmerken van "Ivan": · Afspelen Audio: Speel een spraakbestand af, als u een licentie van SWIFT van CEPSTRAL hebt gekocht, kunt u uw stemprompt genereren met de Text2Speech-engine. · Bestemming voor FORWARD 2: een oproep doorsturen naar VoIP (SIP, IAX2), naar een lokale extensie of naar een extern nummer. · Fax2email: Inkomende fax ontvangen en de fax naar een e-mailadres doorsturen. · Voice Box Recorder: gebruik Ivan? Als uw voicebox en verzend de berichten via e-mail. · Kalenderroutering: route de inkomende oproepen die worden gecontroleerd op datum en tijd naar een service. · TIMER: Accepteer een service op een specifieke datum of tijd. · Teller: Kies service elke NN-beller. Deze service wordt vaak gebruikt uit radio- en tv-programma's, "bel nu en druk op kanaalnummer 10 om de jackpot te winnen". · HOT-knop: stuur de volgende beller naar een service door op een knop (radio- en tv-programma's) te drukken. · Percentage routering: kies Diensten op een percentage. · Black / White List: Geef de service op om te beginnen met betrekking tot het telefoonnummer. · PIN-type in: Typ een pincode in, stuur de pincode naar een WWW-URL en start de volgende service die wordt bestuurd door de retourcode. · Pin lees uit: bel een HTTP-URL en ontvang een pincode, vertel de pincode aan de beller. · HTTP SENDSRC: bel een HTTP-URL en stuur het nummer van een beller naar die URL. · HTTP SENDDST: bel een HTTP-URL en stuur het nummer van een Party naar die URL (het meest gebruikt na de interfaceservice van het UIT). · IVR-sprong: start een IVR-boom. · Outdial Interface API: Met de outdial-interface kunt u een oproep initiëren met een HTTP-verzoek, Als u een verzoek naar: · Http: /// interface /? Code = MSISDN = IVAN? Start om het MSISDN-nummer te bellen, wanneer het gesprek wordt beantwoord, sluit het systeem de beller aan op de extensie (SERVICE) die u hebt ingesteld. U kunt de IP-adressen van de gevraagde partij beperken, beheren als het nummer een andere tijd en nog veel meer moet worden gebeld. · Live Monitor: Monitor en ophang gesprekken in realtime · Gebruikersrechtbeheer: u hebt 3 verschillende gebruikersniveaus: admin, klant en klanten, u kunt voor elke gebruiker verschillende rechten instellen. · Agent Command Center: Makkelijk te gebruiken Service voor Agent Logon, LOGOFF, Agentstatistiek · Agentwachtrijen: Instellen Zoals vele wachtrijen die u nodig hebt (er is geen beperking) In de wachtrij die u kunt instellen: Fallback Service, WACHTEN Loop Audiobestand, Queue Identification Audiobestand (wanneer een beller in de wachtrij op de agent wordt aangesloten Stel een spraakbestand in wat de agent hoort voordat de beller is verbonden met de agent. Dit is het meest gebruik wanneer een agent in meer dan één wachtrij werkt) · Follow-up tijd: hoe lang zal het systeem wachten voordat de agent de volgende oproep ontvangt (het meest gebruik voor nabewerking). · Bestemming: een afzonderlijke bestemming voor elke agent of aan de verlenging van de agent. · Agenten: instellen Zoals veel agenten die u nodig hebt, is er geen beperking. · U kunt elke agent configureren voor uw uitgangspunt, prioriteit van de agenten in de wachtrij (welke agent krijgt eerst de volgende oproep als hij inactief is of ronde ROBIN), nummerpresentatie (ingesteld als de agent de CLI van de callingfeest zou moeten zien) en nog veel meer. · Agent toewijzing: welk middel is in welke wachtrij, één weergave voor al uw agenten en wachtrijen. · Agentstatus: één weergave voor al uw agenten · Statistieken: oproepen, agenten, wachtrijen, interfaces ... (veel verschillende weergaven en exportopties van uw oproepen)

Ivan Gerelateerde software