een ticket Geavanceerde helpdesksteun Ticket Handling Software
Download nu

een ticket Rangschikking & Samenvatting

een ticket Tags

tracking ticket probleem Probleem met volgen ondersteuningskaart ticket

een ticket Beschrijving

Geavanceerde helpdesk support ticketverwerkingssoftware Aticket is een project dat een echt open source ticket-systeem levert om ondersteuningsservices te beheren. Gedistribueerd onder de GPL V.2-licentie, is het gebaseerd op eerdere open source-projecten die bekend staan als Eticket en Osticket.Why Bestaat Aticket? Omdat het Eticket-project is weggegaan van echte open source. Hoewel ik de redenen kan begrijpen, blijft het mijn overtuiging dat een van de gezondste manieren om geluidsontwikkeling te bereiken, is om binnen de standaard open source licenten te blijven. Waarom openen de bron? Met het product gepubliceerd onder een echte open source-licentie, is het volkomen mogelijk Om het project te verbeteren door open source werk van elders te verwerven, die onmogelijk is onder een incompatibele licentie. Overgebleven met open source is ook een beter beleid vanuit het oogpunt van iemand die bijdraagt aan het project, en voor de langdurige gezondheid van het project zelf. En bijdragen van welke aard dan ook, zijn van harte welkom! Gebruik alsjeblieft het menu-link "Contact" als u geïnteresseerd bent. Wat komt eraan? Aticket adopteert een versienummer dat volgt op basis van zijn Eticket-voorganger. Er is dus al een versie 1.9-release, met fixes voor sommige uitstaande problemen en een algemene opruiming van de code om waarschuwingen en mededelingen te elimineren. Er zijn wijzigingen aangebracht om in de buurt te komen van Geldige XHTML 1.0-overgang. Er zullen kleine releases zijn 1.9.x.Following dat, het doel is om andere open source-activa (met name delen van het Aliro CMS-raamwerk) op te nemen om de functionaliteit en efficiëntie van aticket aanzienlijk te verbeteren. Afgezien van het toevoegen van nuttige diensten, zal de toegevoegde code ook het project instrumenteren, zodat zijn prestaties kunnen worden afgestemd. Het is ook gepland om een rustgevende interfaces op te nemen, zodat Aticket toegankelijk is van programmeerbare interfaces en via e-mail en browser. De uitkomst zal versie 2.0 van Aticket zijn. Nauw deelnemende, neem dan gerust bij aan het forum dat is gemaakt voor aticket. Om overheadkoppen te blijven, worden de meeste van mijn projecten geconsolideerd in het Guru-forum, waaronder aticket. Ik zal mijn best doen om vragen te beantwoorden, zal geïnteresseerd zijn in suggesties en zal alle hulp verwelkomen! Wat is er nieuw in deze release: · Deze versie bevat een aantal fixes. Het zou mogelijk moeten zijn om te upgraden door het nieuwe archief uit te breiden op de locatie die voor het bestaande systeem wordt gebruikt en vervolgens de map / installatie verwijderen. De distributie bevat geen bestanden die tijdens de configuratie worden gewijzigd.

een ticket Gerelateerde software