Livechat voor Mac Chat met uw websitebezoekers.
Download nu

Livechat voor Mac Rangschikking & Samenvatting

Livechat voor Mac Tags

Livechat voor Mac Beschrijving

Live Chat Software-oplossing van LiveChat wordt aangeboden in SaaS-model. Het helpt zowel bezoekers als eigenaren van de e-commerce-website. Met een chatknop op de website, ontvangen bezoekers eenvoudige en snelle toegang tot live chat met vertegenwoordigers van klantenservice of verkoopondersteuning zonder extra software te installeren. Tegelijkertijd hebben operators nog meer functionaliteiten: persoonlijke en geautomatiseerde chatuitnodigingen, webverkeerscontrole en real-time bezoekersinformatie zijn slechts basisfuncties om mee te beginnen. LiveChat-applicatie bevat zoekmachinepictogrammen om eenvoudig te worden herkenning van de verwijzende website en trefwoorden, de mogelijkheid om koppelingssortuggangen, co-browsing, openingskoppelingen aan de klantzijde te instellen, met behulp van tag-gebaseerde ingeblikte antwoorden en het overbrengen van de klant tussen verschillende agenten zonder te verliezen geschiedenis. Livechat maakt het mogelijk meerdere met klanten, partners en werknemers tegelijkertijd. Ook zullen meer geavanceerde gebruikers het kenmerk van het volgen van chatconversie in Google Analytics, integraties met CRM-software (Salesforce, SugarCRM), e-commerce platforms (Shopify, Zencart, Magento), CMS-platforms (Joomla, Drupal, WordPress), afstandsbediening, afgelegen CMS Desktop Tool (LogMeIn Rescue) en Help Desk-software (Zendesk). Voor meer complexe implementaties, groep en afdelingsopstelling is mogelijk met aanvullend rechtenbeheer. Gedeelde chatgeschiedenis en geavanceerde rapportage- en analyse-sectie maken LiveChat nuttig hulpmiddel in online verkoop en ondersteuning. De applicatie vult de kloof tussen telefoon- en e-mailcommunicatie. Klanten en webbezoekers ontvangen gratis en directe toegang tot de benodigde informatie, terwijl de agenten ondersteuning kunnen bieden tot 5 keer effectiever dan aan de telefoon, klanten rechtstreeks op de website vastleggen en door het verkoopproces leiden. Alle datatransmissie in LiveChat wordt verwerkt met SSL-gecodeerd protocol, wat het hoogste beveiligingsniveau en een veilig communicatiekanaal in het bedrijf garandeert.

Livechat voor Mac Gerelateerde software