Klantenservice Er is één woord dat iedereen hoort om te horen en dat woord is "Nee!" ...
Download nu

Klantenservice Rangschikking & Samenvatting

Klantenservice Tags

Klantenservice Beschrijving

Er is één woord dat iedereen hoort te horen en dat woord is "Nee!" Dit geldt met name in een bedrijfsinstelling - wanneer uw klant door morgen in zijn handen in zijn handen nodig heeft en u zegt "Nee", bereid u zich voor op één ongelukkige klant. De waarheid van de zaak is dat 'nee' een woord is dat zelden in de succesvolle zaken moet worden gehoord. De beste zakenmensen weten hoe ze rond dat woord kunnen werken, zodat hoewel het principe van 'nee' aanwezig is, het woord zelf nooit wordt gesproken. Tenzij het een kwestie van principe inhoudt, is het zeggen van nee tegen een klant nauwelijks een goed idee. Uw klanten willen dat u in staat bent om aan de behoeften te voldoen, dus wanneer u hen vertelt, nee, ondermijnt het het vertrouwen. In plaats van ronduit het ontkennen van een cliënt, probeer dan het probleem te werken en je zult je kansen verhogen om de relatie te handhaven en het vertrouwen te houden.

Klantenservice Gerelateerde software