Cuba voor remedie

Cuba is een oplossing voor clientserver.
Download nu

Cuba voor remedie Rangschikking & Samenvatting

Advertentie

  • Rating:
  • Vergunning:
  • Shareware
  • Naam uitgever:
  • Itel Office Software Ltd
  • Uitgever website:
  • Besturingssystemen:
  • Windows XP/2000/98
  • Bestandsgrootte:
  • 2.05MB

Cuba voor remedie Tags


Cuba voor remedie Beschrijving

Cuba is een Software-oplossing voor clientserver voor het aansluiten van uw telefoonsysteem met uw softwaretoepassing. De Cuba-client is een software-agent die op elk gebruik van werkstation wordt uitgevoerd en 'pluggen' aan uw organisaties-toepassingen. Ondersteunde applicaties zijn momenteel inclusief BMC-systemen / Remedy AR-systeem, Itel Office en Microsoft Outlook. Een webtoepassingsversie van algemene doeleinden van Cuba is in de pijplijn. Voor zover we ons bewust zijn, is Cuba voor Oplossing een eerste en is het uniek als het enige CTI-product met volledige integratie met deze toepassing. Cuba ondersteunt de telefonische systemen van de meeste bedrijfscategorie. Raadpleeg onze ondersteunde PBX-lijst voor volledige details. Functionaliteitssamenvatting 1. ScreenPOP-oproep-ID, beller-ID (aka beller lijnidentificatie, CLI), ID genoemd (aka gekozen nummeridentificatieservice, DNIS). 2. ScreenPOP / logaanbod, beantwoord en inactieve (ontkoppel) DATE-tijdstempels. 3. ScreenPOP-cijfers ingevoerd via een IVR, een interactief spraakantwoordsysteem. 4. Bel voortgangsindicatie. Geeft de status van oproep aan - bijv. Nummer genaamd Druk, oproep opgehangen, enz. 5. Kies, Antwoord, Hangup, Hold, Park, Transfer, van uw softwaretoepassing. 6. Pass-screensfunctie. Agent A, realiseert bijvoorbeeld dat ze de oproep van de klant op de telefoon niet aankan, zodat ze de oproep naar Agent B overdraagt die hetzelfde klantenscherm ontvangt zoals bekeken door agent A.


Cuba voor remedie Gerelateerde software

Over ons