Feedback formulier script door phpjabers Ontdek hoe klanten uw bedrijf evalueren.
Download nu

Feedback formulier script door phpjabers Rangschikking & Samenvatting

Feedback formulier script door phpjabers Tags

Feedback formulier script door phpjabers Beschrijving

Met ons PHP Feedback-formulier Script kunt u feedback van uw klanten verzamelen via uw eigen website. Het is licht en eenvoudig te installeren. U kunt het kleurthema van de feedbackdoos wijzigen om deze aan te passen aan uw merkontwerp. Laten we snel kijken naar de belangrijkste kenmerken: Vier soorten feedback: Met behulp van het feedbackformulier dat op de rechterbovenhoek van uw site verschijnt, kunnen klanten u verschillende soorten feedback sturen. Ze kunnen suggesties doen, bugs en problemen melden, klachten maken of bepaalde leden van uw steunteam loven. Het duurt minuten en het kan een grote impact hebben op uw klanttevredenheid en algemene service! Klanten kunnen ook verschillende soorten bestanden toevoegen aan het feedbackformulier om het probleem te visualiseren dat ze rapporteren. Bestandsextensies kunnen worden opgegeven vanuit het backend-systeem. Producten, Diensten, Medewerkers, Afdelingen: Na het inloggen op het intuïtieve backend-systeem van het feedbackscript, kunt u zoveel producten en diensten uit uw portefeuille toevoegen, zodat klanten ze kunnen evalueren. U kunt ook de namen van de klantenservice-herhalingen of specifieke afdelingen toevoegen die regelmatig met klanten communiceren. Dit zal u helpen bij het aanpakken van betonproblemen en uw personeel dienovereenkomstig te trainen. Feedbackbeheer en back-up: Alle feedbackformulieren worden opgeslagen in een aangewezen menu in het beheerdersgebied, zodat beheerders kunnen bladeren en verwijderen, indien nodig. U kunt feedback-vermeldingen beheren en bewerken, de details van de klant bekijken en contact opnemen met hen. Het nemen van de communicatie naar een één-op-één niveau helpt u om de verspreiding van mogelijke negatieve beoordelingen te vermijden en een snellere oplossing te vinden. U kunt een back-up maken van alle feedbackformulieren met een enkele muisklik. E-mailmeldingen en rapporten: Zodra een nieuwe feedback wordt ingediend, ontvangen admins en klanten een e-mailmelding, respectievelijk bevestiging. Gebruikers kunnen alle instellingen van het backend-systeem aanpassen. Ze kunnen ook regelmatig rapporten genereren om feedback te analyseren en verbeteringen aan te brengen.

Feedback formulier script door phpjabers Gerelateerde software