HelpBasePro HelpBasePro is een voorste helpdesk-software die is ontworpen voor professionals
Download nu

HelpBasePro Rangschikking & Samenvatting

HelpBasePro Tags

cliënt mail Help client Helpen clienthelper Mail Help

HelpBasePro Beschrijving

HelpBasePro is een toonaangevende helpdesk-software die is ontworpen voor professionals. HelpBasePro zal zowel inkomende als uitgaande e-mail verwerken met behulp van POP of IMAP of beide protocollen. Inkomend - Geef eenvoudigweg uw Inkomende e-mailaccountinstellingen en HelpBasePro zal het e-mailaccount controleren. E-mails geregisseerd naar bijvoorbeeld uw ondersteuning e-mailadres wordt gebruikt om automatisch ticketverzoeken te openen en op de aanvrager te reageren. De originele e-mail wordt opgeslagen tegen het ticket als een bijlage ter referentie. Wanneer aanvragers e-mails verzenden met ticketvraagnummers in de onderwerpregel, wordt het bijbehorende ticketverzoek bijgewerkt. U kunt zelfs intelligente netwerkapparaten / servers hebben die hun apparaat / vacature-foutmeldingen naar uw ondersteunings-e-mailadres verzenden en een ticketverzoek hebben meteen met zijn gepersonaliseerde serviceniveau! Uitgaande - Leverbasepro met een SMTP-server biedt het mogelijk om e-mails te maken en te verzenden die meldingen van elk type kunnen omvatten.

HelpBasePro Gerelateerde software