Helpdesk van EasyService Help-desksysteem voor registratie en bekijk op verzoek van gebruikers in het netwerk
Download nu

Helpdesk van EasyService Rangschikking & Samenvatting

Helpdesk van EasyService Tags

Helpdesk Helper Verzoek registratie exemplaar netwerk registratiesysteem Gratis Help-desksysteem helpdesksysteem bezoekersregistratiesysteem software registratiesysteem e-mail hacker v2.01 Gratis Delphi downloaden Webshots Desktop v1.3.0.3826 waar is samsung cha desk top publishing auto bureau pdf MC55 schone laars Gratis module maker HOBLINK JWT FOUT .Ar-bestandscompressor aarde bureau Computer Desk Top

Helpdesk van EasyService Beschrijving

Easyservice - Het is het Help-desksysteem dat is bedoeld voor het bekijken van gebruikers van gebruikers in het netwerk. De applicatie heeft een zeer eenvoudig te gebruiken interface die door een gebruiker kan worden begrepen. Het programma vereist geen speciale training. Er zijn comfortabele ontvangen aanvragenregeling voor beheerders en artiesten en uitstekende gelegenheid voor gebruikers om eigen verzoeken te controleren. Belangrijkste kenmerken: -registratie en het bekijken van gebruikersverzoeken in Netwerk TCP / IP (externe toegangssteun); Er zijn 3 niveaus van de beschrijvingen van de verzoeken: algemene naam, nauwkeurige definitie en gedetailleerde beschrijving; -bewerkingsdatabase. Er is het vermogen om wijzigingen aan te brengen in de beschrijvingen van aanvragen en het maken van persoonlijke structuur van verzoeken; Client-Server-technologie (drie programmamodules). Klanten zijn gebruikers van het netwerk. Server is het de belangrijkste beheerder of dispatcher die verzoeken en klachten van gebruikers ontvangt; -autorisatie; 4-types-programma's. Klanten, beheerders / dispatchers, artiesten, waarnemers. Klanten zijn gebruikers van netwerk die verzoeken verzenden. Beheerders / Dispatchers zijn gebruikers die verzoeken kunnen bekijken, uitvoerders benoemen en de status van het verzoek wijzigen. Performenten zijn gebruikers die verzoeken kunnen bekijken (verzoeken die aan hen zijn aangekomen) en de status en de beschrijving van verzoeken wijzigen. Waarnemers zijn gebruikers die alle verzoeken kunnen bekijken en rapporten maken; Gebruikerscontrole voor verzoeken met meldingen en controle door beheerders en artiesten, kijken naar verzoeken van waarnemers; Er is het vermogen om rapporten te maken; e-mailmeldingen; Er is gelegenheid om bestanden te verzenden. Gebruiker kan bestand bijvoegen om aan te vragen. Dit bestand kan worden onderzocht en bewerkt door beheerder of performer. Waarna de gebruiker kan openen gewijzigd bestand; Er zijn mogelijkheden om berichten uit te wisselen alleen tussen beheerder en uitvoerder, de functie "Ping" voor het controleren van de computers van klanten; Veel talen-ondersteuning. Er zijn twee talen beschikbaar in het programma: Engels en Russisch. Er is gelegenheid om configuraties toe te voegen met andere talen

Helpdesk van EasyService Gerelateerde software