IT Service Operations Management Guide- Uw complete gids voor het beheren van een IT-service-werkin

IT Service Operations Management Guide - uw complete gids voor het beheren van een IT-service ...
Download nu

IT Service Operations Management Guide- Uw complete gids voor het beheren van een IT-service-werkin Rangschikking & Samenvatting

Advertentie

  • Rating:
  • Vergunning:
  • Shareware
  • Prijs:
  • $49.95
  • Naam uitgever:
  • The Art of Service
  • Uitgever website:
  • Bestandsgrootte:
  • 1000 KB

IT Service Operations Management Guide- Uw complete gids voor het beheren van een IT-service-werkin Tags


IT Service Operations Management Guide- Uw complete gids voor het beheren van een IT-service-werkin Beschrijving

IT Service Operations Management Guide - uw volledige gids voor het beheren van een IT-service-werking met Incident Management, Event Management, Probleembeheer, Access Management and Request Fulfillment Pagina's: 341 ISBN: 9780980513653 Formaat: Instant Download PDF Veel organisaties willen service-werkingsprocessen implementeren als een manier om de structuur en kwaliteit van het bedrijf te verbeteren. De informatie die in het boek wordt aangetroffen, is gebaseerd op het ITIL-versie 3-framework, met name het evenementbeheer, incidentbeheer, aanvraagvervulling, probleembeheer en toegangsbeheersingsprocessen. Het boek is ontworpen om veel van de vragen over IT-Operations Management te beantwoorden en u nuttige gidsen, sjablonen en essentiële, maar eenvoudig te gebruiken om beoordelingen te bieden. De ondersteunende documenten en beoordelingen helpen u de gebieden binnen uw organisatie te identificeren die de meeste activiteit vereisen in termen van verandering en verbetering. Presentaties kunnen worden gebruikt om te onderwijzen of te gebruiken als basis voor managementpresentaties of bij het maken van zakelijke gevallen voor de implementatie van beheersbeheer. Deze video geeft u inzicht in de inhoud van de IT Service Operations Management Guide (No Sound): Als je net als de meeste IT-bedrijfsleiders, probeert procesinnovatie nu je agenda op. Maar ondanks al het gesprek en de opwinding over het belang van procesinnovatie, zijn managers tot nu toe scharnierende hulp voor het innoveren op een systematische manier die consistente groei en langdurig succes brandt. In "IT Service Operations Management Guide", verandert de kunst van de service die allemaal. De PDF deelt de geaccumuleerde wijsheid uit de kunst van de dienst - het onderwijsbedrijf dat klanten helpt bij het inbrengen van het proces innovatie in hun kern. Tekening op een schat aan verhalen en voorbeelden, toont de PDF hoe het organisaties van elke streep de belemmeringen voor succesvol, winstgevende procesinnovatie overwinnen. U vindt onderdelen die zijn gewijd aan cruciale onderwerpen - zoals het organiseren van incidentbeheer, gebeurtenisbeheer, probleembeheer, toegangsbeheer en aanvraagvervulling. Frequente hands-on tools - kaders, checklists, sondering-vragen - helpen u de ideeën van de PDF in actie te brengen. "IT Service Operations Management Guide" is de definitieve veldgids voor het maken van innovatie een kerncompetentie in uw IT-organisatie.


IT Service Operations Management Guide- Uw complete gids voor het beheren van een IT-service-werkin Gerelateerde software