ITIL V3 Service Strategie Vraagbeheer van IT-services Praktisch en volledig handboek

ITIL Demand Management`s doelstellingen zijn om het gebruik van capaciteit te optimaliseren door te bewegen ...
Download nu

ITIL V3 Service Strategie Vraagbeheer van IT-services Praktisch en volledig handboek Rangschikking & Samenvatting

Advertentie

  • Rating:
  • Vergunning:
  • Free to try
  • Prijs:
  • $29.95
  • Naam uitgever:
  • The Art of Service
  • Uitgever website:
  • Besturingssystemen:
  • Windows
  • Bestandsgrootte:
  • 0 KB

ITIL V3 Service Strategie Vraagbeheer van IT-services Praktisch en volledig handboek Tags


ITIL V3 Service Strategie Vraagbeheer van IT-services Praktisch en volledig handboek Beschrijving

De doelstellingen van het eisen van ITIL zijn om het gebruik van te optimaliseren capaciteit door werklast te verplaatsen naar minder gebruikte tijden, hardware of plaatsen. Veel Organisaties zijn op zoek naar vraagbeheer als een manier om Verbeter de structuur en kwaliteit van het bedrijf, dit boek heeft betrekking op de ITIL V3 Service Strategie Vraagbeheerproces in een begrijpelijk manier. Menken's aanpak van het praten met u is ideaal: een gemakkelijk te lezen, maar professionele aanpak in de manier waarop zij Doneert de inhoud van haar hersenen: d.w.z. menken's langdurige ervaring in het veld. Voor meer dan een decennium Ivanka Menken, een van de Premier auteurs en stemmen in de IT-servicemanagementgemeenschap, heeft hielp de manier waarop het is georganiseerd te veranderen - en betere diensten produceren. Of Je bent een nieuwe IT-manager die op zoek is naar een goede introductie tot de praktijk van Vraagbeheer of een veteraan die strategische nieuwe benaderingen aan het verkennen Problemen oplossen, u vindt een schat aan praktische suggesties en methoden voor het versterken van uw vaardigheden. Onderwerpen omvatten Activiteit gebaseerd vraagbeheer, Analyse van het bedrijfspatroon Activiteit (PBA) en gebruikersprofielen, gebruik van differentiaal opladen aan Moedig klanten aan om IT-services te gebruiken bij minder drukke tijden en aanbieding Servicepakketten die de waarde vertegenwoordigen die de klant wil en waarvoor ze bereid zijn te betalen. Deze nieuwe editie-functies Volledig bijgewerkte informatie met startersjablonen voor vraagbeheer Implementatietechnieken en -praktijken.


ITIL V3 Service Strategie Vraagbeheer van IT-services Praktisch en volledig handboek Gerelateerde software