Lucide helpdesk Track Probleem tickets en productverbeteringverzoeken.
Download nu

Lucide helpdesk Rangschikking & Samenvatting

Lucide helpdesk Tags

spoor Helpdesk Helpen Helper bug tracker product spoor Tijd voor problemen fouttracker dubbel probleem probleem

Lucide helpdesk Beschrijving

Trackaanvragen voor een verscheidenheid aan onderhouds- en installatiediensten (verzoeken voor de installatie of reparatie van computers, computersoftware, telefoons en facilitaire verzoeken). Behoud historische records die laten zien wie de service heeft gevraagd, die het probleem opgelost heeft en hoe lang het duurde om te voltooien. Met een geïntegreerde werknemer-database kunt u informatie, computer- en telefoonnummerinformatie onderhouden. Ondersteuningspersoneel wordt op elk moment op de hoogte gebracht via een pop-upscherm wanneer een nieuw serviceverzoek aan hen is toegewezen. E-mail updateberichten worden verzonden naar de persoon die het probleem is dat de nieuwe status beschikbaar is.

Lucide helpdesk Gerelateerde software