ReadyDesk Stel webgebaseerde helpdesk voor uw klant in met live chat en extern bureaublad.
Download nu

ReadyDesk Rangschikking & Samenvatting

ReadyDesk Tags

gegevensstromen Gegevensstromen maken Call Tracking

ReadyDesk Beschrijving

ReadyDesk is een volledig webgebaseerde helpdesk-software-oplossing die krachtige functies heeft om aan de eisen van bedrijven van elke grootte te voldoen. Met ReadyDesk kunt u uw klanten verschillende opties aanbieden om hen te helpen hun problemen snel op te lossen. Ze kunnen tickets openen van het klantenportaal, bladeren door de ondersteuningsartikelen in de kennisbasis voor self-service, maken automatisch tickets door u een e-mail te sturen en zelfs online met u te chatten. Functies omvatten tickettracking, klantportals, kennisbasis, live chat, remote desktop asset management, netwerkapparaat Discovery en inventaris, facturering, tijd tracking, planning, Active Directory / LDAP-integratie, facturering, oproepbeheer, codesignaal, lokalisatie, maatwerk, Bijlagen, inkomende e-mail-to-ticket, meertalige, nieuwsartikelen, rapportage en grafieken, serviceniveau Agreements (SLA), Social Media Single Sign-in, ondersteuningscontracten, Surveys Visitor Tracking.

ReadyDesk Gerelateerde software