Sysaid Help Desk en Asset Management Beheer activa, inventaris en ondersteun het Helpdesk-gebruikers via afstandsbediening.
Download nu

Sysaid Help Desk en Asset Management Rangschikking & Samenvatting

Sysaid Help Desk en Asset Management Tags

Helpdesk op afstand

Sysaid Help Desk en Asset Management Beschrijving

Van iLient: Sysaid is een dynamische en zeer intuïtieve vrije software-oplossing voor kleine tot middelgrote organisaties. Het biedt uitgebreide helpdesk, activabeheer, monitoring, rapporten en analyse, kennisbasis, live chat en IT-benchmarking-toepassingen in een eenvoudig, aantrekkelijk en gemakkelijk te gebruiken pakket. De software wordt geleverd met gestandaardiseerde sjablonen om u te helpen meteen te beginnen en volledig aanpasbare opties om aan uw dag te voldoen. Sysaid beheert systeem Vitals door automatisch te scannen, vermelden en bewaken van het netwerk van uw organisatie (SNMP-apparaten, hardware, software en verandergeschiedenis) en het verhogen van vroegtijdige waarschuwingswaarschuwingen (e-mail, sms). Eindgebruikers Dienen Helpdesk Service-aanvragen indienen via het intuïtieve eindgebruikerportaal van Sysaid, terwijl de SysAID-helpdesk u in staat stelt u in staat om automatische prioriteit, escalatie, re-routering- en meldingsregels (e-mail, sms-, service-aanvragen) voor te dienen en toe te passen. Ondersteun uw gebruikers overal over de hele wereld via Sysaid-afstandsbediening. Extra ITIL-pakket (CDMB, Change Management and Probleem Management), Task and Project, en Manager Dashboard-modules zijn ook beschikbaar. Sysaid heeft ook een actief online communautair forum, regelmatige trainingsprogramma's en wordt in meer dan 55.000 organisaties in 120 landen over de hele wereld ingezet. Sysaid-software is volledig gratis, zonder advertenties of proefperioden en duurt slechts enkele minuten om op te zetten. Wat is er nieuw in deze versie: versie 6.5 bevat een nieuwe live-chatmodule, de eerste IT-benchmarkingstool van de industrie en 101 functies om u te helpen tijd te besparen en de kwaliteit van de service die u verstrekt te besparen.

Sysaid Help Desk en Asset Management Gerelateerde software