Tapicall2 CTI Addin voor Outlook, POPUP van uw contacten per telefoonnummer, journaalboeking
Download nu

Tapicall2 Rangschikking & Samenvatting

Tapicall2 Tags

Outlook Addin Telefoonboek CTI Outlook Entry protect journaalpost CTI-raamwerk CTI-integratie CTI-server CTI-client journaalpost CTI-software Outlook CTI CTI-interface

Tapicall2 Beschrijving

Volledig inzicht bij de eerste ring: Tapicall verandert uw desktop-pc in een zeer efficiënt CTI-werkstation door middel van Outlook-add-on: identificatie van de beller en weergave van het overeenkomstige Outlook-contactblad; Automatische weergave van memo's, zelfs bedrijfswijd; Automatische creatie van journaalboekingen met een oproepfunctie; Huidige statusweergave via ballon en handset pictogram; onderwijzerbehandeling; Lage kosten - Hoog voordeel; Werkt met elke up-to-date PBX- of ISDN-controller - -bediende georiënteerde communicatie: bij de eerste ring biedt Tapicall onmiddellijk alle relevante gegevens met betrekking tot de beller, inclusief memo's, afspraken en documenten die verband houden met het overeenkomstige contact, door middel van de beller identificatie. De gebruiker is perfect voorbereid op de oproep en kan zich optimaal verbinden aan de vereisten van de beller. --- Profiteer van uw eersteklas contacten: het automatisch aanbieden van klantinformatie vermindert de kosten en het afhandelen van tijd. Tapicall verbetert de kwaliteit van uw klantenservice effectief en leidt tot een hoge mate van klantretentie. --- Corporate Translucency: met een Exchange Server opent Tapicall automatisch openbare contacten voor inkomende oproepen. Op deze manier - afhankelijk van uw eigenschappen - memo's en contactinformatie die door een werknemer zijn ingevoerd, kunnen ook worden bekeken en aangevuld door andere werknemers. De database die relevante klantinformatie bevat, wordt op elk moment up-to-date gehouden. --- constante toename van uw database: voor het geval de beller nog niet is vastgelegd in de Outlook-contacten, creëert Tapicall een contact met het nieuwe oproepnummer. De gebruiker hoeft alleen de naam van de beller in het contactblad toe te voegen en de volgende keer dat deze persoon het overeenkomstige contact wordt geopend, wordt automatisch geopend. Ondersteunde platforms: Windows 2000, Windows XP

Tapicall2 Gerelateerde software