Vraagbeheer van IT-diensten: SLA-beheer en IT-servicestrategie - optimaliseer het gebruik van CAPAC

ITIL Demand Management`s doelstellingen zijn om het gebruik van capaciteit te optimaliseren door te bewegen ...
Download nu

Vraagbeheer van IT-diensten: SLA-beheer en IT-servicestrategie - optimaliseer het gebruik van CAPAC Rangschikking & Samenvatting

Advertentie

  • Rating:
  • Vergunning:
  • Shareware
  • Prijs:
  • $49.95
  • Naam uitgever:
  • The Art of Service
  • Uitgever website:
  • Bestandsgrootte:
  • 0 KB

Vraagbeheer van IT-diensten: SLA-beheer en IT-servicestrategie - optimaliseer het gebruik van CAPAC Tags


Vraagbeheer van IT-diensten: SLA-beheer en IT-servicestrategie - optimaliseer het gebruik van CAPAC Beschrijving

De doelstellingen van het eisen van ITIL moeten het gebruik van capaciteit optimaliseren door werklast te bewegen naar minder gebruikte tijden, hardware of plaatsen. Deze boeken dekt het vraagproces en stellen u in staat om het volgende uit te voeren: Activiteitsgebaseerd vraagbeheer, analyse van Pattern of Business Activity (PBA) en gebruikersprofielen, gebruik van differentiaal opladen om klanten aan te moedigen om IT-services te gebruiken op minder drukke tijden en Bied servicepakketten aan die de waarde vertegenwoordigen die de klant wil en waarvoor ze bereid zijn te betalen. Veel organisaties willen vraagbeheer implementeren als een manier om de structuur en kwaliteit van het bedrijf te verbeteren. De werkmap is ontworpen om veel van de vragen te beantwoorden die het vraagbeheerproces verhoogt en u nuttige gidsen, sjablonen en essentiële beoordelingen biedt. De ondersteunende documenten en beoordelingen helpen u de gebieden binnen uw organisatie te identificeren die de meeste activiteit vereisen in termen van verandering en verbetering. De werkmap dient om als uitgangspunt te handelen. Het geeft je een duidelijk pad om te reizen. Het is ontworpen om een waardevolle bron van informatie en activiteiten te zijn.


Vraagbeheer van IT-diensten: SLA-beheer en IT-servicestrategie - optimaliseer het gebruik van CAPAC Gerelateerde software