Web Help Desk Betaalbare, webgebaseerde helpdesksoftware voor ticketing- en vermogensbeheer.
Download nu

Web Help Desk Rangschikking & Samenvatting

Web Help Desk Tags

tracker trajecten router route intuïtieve tracker automatische router routeverzoek Lock file routes beheren Routes Monitor receptie KEYMAN AMHARIC SOFTWARE Nokia N73-software wifi wachtwoord cracker broer software antivirus jar-software EN 13906-1 help desk cartoon Earth Desk 4 h bureaublad gebogen over de balie

Web Help Desk Beschrijving

Web Help-bureau is verrassend betaalbaar, ongelooflijk eenvoudig om het te gebruiken help-desksoftware met Web-gebaseerde ticketing, verandermanagement, IT-activabeheer, kennisbasis en meer! Solarwinds 'Helpdesk Software stroomlijnt het helpdeskticketproces van aanvraag tot resolutie, beheert en volgt de volledige levenscyclus van hardware- en software-activa, ondersteunt zelfresolutie van problemen met een doorzoekbare kennisbasis en is ongelooflijk betaalbaar. Solarwinds Web Help Bureau verbetert de ticketresolutie door: Automatisch tickets genereren. Tickets kunnen worden gegenereerd uit de webservice-portal, kunnen via e-mail worden gegenereerd of die automatisch rechtstreeks van Solarwinds-waarschuwingen kunnen worden gemaakt. Tickets routeren naar de juiste persoon op het juiste moment. Tickets kunnen worden gerouteerd op basis van prioriteit en die op gesprek is. Formulieren, workflow-configuraties en e-mailsjablonen aanpassen. Eenvoudig te gebruiken en aanpasbaar, webhulpdesk is een geweldige bank voor uw geld. Omvat eenvoudig aanpasbare en dynamische ticketformulieren met onbeperkte aangepaste velden Dynamisch routes en wijst de helpdesktickets toe aan een specifieke technicus of een groep technici Converteert Service-aanvraag automatisch in een probleemkaarten, inclusief bestandsbijlagen Solarwinds Web Help Bureau elimineert de fouten, tijd inefficiënties en kansenkosten die handmatige activa-tracking en audits plagen. Vereenvoudigt het beheer van zowel hardware- als software-client-toewijzing en maakt het een snap om ouder- / kindrelaties tussen activa te bouwen Toont softwarelicentieverdelingen in uw netwerk, inclusief hoeveel licentiesleutels van een bepaalde software staan in het veld versus klaar voor opdracht Berekent garantie en lease-einddata op basis van inkooporderinformatie Tracks per activumtype, status, locatie, fabrikant en model Hiermee kunt u beheren wie gebruikt is door een eindgebruiker te associëren met een specifiek actief of een groep activa

Web Help Desk Gerelateerde software