Razordesk persoonlijke editie Volledig uitgerust web-gebaseerd probleemticketsysteem met ingebouwde database
Download nu

Razordesk persoonlijke editie Rangschikking & Samenvatting

Razordesk persoonlijke editie Tags

ticketing Trouble Ticketing razordesk ticketsysteem Trouble Ticking-systeem gevaar Custom Jeopardy gevaar gameshow presentatie Jeopardy game download gevaar muziek Windows XP-audio Bestand Verkennen JAR-bestand mobiel www.windows.com Nokia N73-software huidige versie plug-in www.software.com n73 editie mp3 Opera Mini-browser www.opera mini.com HiBase 2000 personal ultieme spion persoonlijk SI-systeem

Razordesk persoonlijke editie Beschrijving

Razordesk Personal Edition is gemakkelijk te gebruiken en ideaal voor een kleine IT-zorg, maar het is vol met functies die ook een beroep doen op grotere IT-afdelingen en organisaties. Met Razordesk kunt u bepaalde administratieve rollen aan uw klanten delegeren. Dus als je klanten voldoende groot hebt dat ze hun eigen IT-medewerkers hebben, kun je ze hun eigen mini-helpdesk verstrekken. Hoeveel andere helpdeskproducten bieden dit niveau van controle? De grafische gebruikersinterface Covers Razordesk's gemakkelijk in gebruik Windows-achtige tabstructuur en gebruikersinterface, laat ook zien hoe skins u de manier waarop de portal uiterlijk laten veranderen. Beveiliging en gebruikerstoegang Multi-user-aanmeldingen en hoe te bepalen welke gebruikers zien en wat gebruikers kunnen doen. Beschrijft Sub Administrator-accounts waarmee u bepaalde functies kunt delegeren aan het belangrijkste personeel in afdelingen of klantensites. Workflow - de anatomie van een ticket De workflow controleert de toestandsovergang van een ticket van nieuw naar gesloten. Ontdek hoe Razordesk de mogelijkheid heeft om zowel eenvoudige als complexe levenscycles te definiëren. Hoe tickets opmerkingen en bijlagen bevatten, en meer. Meldingen Contracten en Jeopardy Een essentiële rol van een helpdesk houdt mensen op de hoogte. We beschrijven hoe Razordesk technici en gebruikers up-to-date houdt wanneer tickets veranderen en hoe het systeem kan helpen bij het handhaven van de contractuele verplichtingen van uw klant. Klantfacturering en rapporten Rapporten en grafieken bieden een grote weergave over de huidige situatie en met het speciale factureringsrapport kunt u nauwlettend bewaren over hoeveel tijd bij elke klant is uitgegeven. Document en bestandsdistributie Enterprise-gebruikers kunnen profiteren van deze optionele faciliteit om de distributie van software, documenten en andere bestanden te beheren. Eenvoudig uploaden naar de site, controle welke klanten toegang hebben tot specifieke bestanden.

Razordesk persoonlijke editie Gerelateerde software