Uitgifte-tracker Probleem-tracker is een ondersteuningsprobleembeheersysteem.
Download nu

Uitgifte-tracker Rangschikking & Samenvatting

Uitgifte-tracker Tags

beheer beheersysteem probleem volgsysteem Probleembeheer

Uitgifte-tracker Beschrijving

Probleem-tracker is een ondersteuningsprobleembeheersysteem. Project-Tracker-project is een ondersteuningsprobleemvolgsysteem dat is geschreven in PHP, met een optie van een postgresql van MySQL Backend. Het systeem is ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn en gebruikt een eenvoudige modulaire API om toevoeging van nieuwe modules of functies zeer eenvoudig te maken. Lijst-tracker bevat ook veel functies die klant / technische ondersteuningsorganisaties snel en gemakkelijk kunnen zorgen voor klantenkwesties . Sommige van deze functies omvatten dingen zoals bestandsuploads, e-mailparsing, e-mail- en sms-meldingen, onbeperkte gebruikers en groepen, en nog veel meer. Hier zijn enkele belangrijke kenmerken van "probleem-tracker": · Modulaire API · MySQL- en PostgreSQL-ondersteuning (MySQL alleen beschikbaar in 4.0 en hoger) · Onbeperkte groepen · Groeps- en systeemaankondigingen · E-mailinterface voor pure e-mail Interact · Themasysteem voor eenvoudige aanpassing van de interface · Bestand uploads · Ondersteuning voor niet-geautudiceerde modules · Rapporteer systeem voor groepen en individuele gebruikers · Statussen, categorieën en producten die bewerkbaar zijn op basis van per groep · Defineerbare toestemming ingesteld om rollen voor gebruikers te maken · Sjabloon op basis van eenvoudige UI-modificaties (Smarty Template-motor) · Groepscontingenten, ofwel problemen of op uren gebaseerd · E-mail- en sms-waarschuwingen · en nog veel meer

Uitgifte-tracker Gerelateerde software