NIEUW: ITIL V3 Service Capability RCV - Release, controle en validatie van IT-services beste prakti Nieuwe services implementeren op een gecontroleerde en kosteneffectieve manier IT-afdelingen ...
Download nu

NIEUW: ITIL V3 Service Capability RCV - Release, controle en validatie van IT-services beste prakti Rangschikking & Samenvatting

NIEUW: ITIL V3 Service Capability RCV - Release, controle en validatie van IT-services beste prakti Tags

kostenefficiënt afdelingen

NIEUW: ITIL V3 Service Capability RCV - Release, controle en validatie van IT-services beste prakti Beschrijving

Om nieuwe services op een gecontroleerde en kosteneffectieve manier te implementeren, moeten departementen met succes release, besturing en validatie (RCV) best practices implementeren. Dit boek behandelt praktische richtlijnen voor het ontwerpen en implementeren van geïntegreerde end-to-end processen op basis van beproefde richtlijnen voor de beste praktijken. Het biedt diepgaande kennis van de ITIL? RCV-gebieden: wijzigingsbeheer, vrijgave- en implementatiebeheer, servicevalidatie en testen, servicetand en configuratiebeheer, aanvraagvervulling, servicevaluatie en kennisbeheer. Release, controle en validatie Beste praktijken zijn ontworpen om de gecertificeerde ITIL V3-capaciteitsprogramma's voor IT-servicemanagement aan te vullen. Dit boek richt zich op het beschrijven van de beste praktijken voor de industrie voor de vrijlating, controle en validatie van diensten, waaronder: Wijzig management: het proces dat de succesvolle servicetransitie realiseert Release- en implementatiebeheer: het proces dat zorgt voor het juiste gebouw, testen en inzetten van een release Servicevalidatie en testen: het proces dat zorgt voor de integriteit en de kwaliteit van de servicetransitie Service-evaluatie: het proces dat van mening is of de prestaties en waarde van een dienst aanvaardbaar zijn Aanvraag Fulfilment: het proces dat zorgt voor de effectieve en MIDDELIANE FUNCTIONMENT VAN SERVICEAPPORTS EN BIEDT EEN STANDAARD VOOR evaluatie Service Asset en Configuration Management: het proces dat de status van de transitie van de dienstlobantie bewaakt Kennismanagement: het proces dat de voortdurende besluitvorming en de dienstverlening van de besluitvorming en de mogelijkheid van de dienstverlening verbetert De informatie in dit boek is gebaseerd op versie 3 van de ITIL? raamwerk, voornamelijk gericht op het volume van de dienstverlening Overgang. Andere begeleiding verstrekt omvat: Voorgestelde sjablonen en criteria voor uitvoeringsprocessen voor uitvoering, controle en validatie (RCV). Toelichting van de meer abstracte ITIL-concepten om het begrip te verbeteren. Review vragen om studie te helpen voor het ITIL-intermediaire Capability RCV-examen.

NIEUW: ITIL V3 Service Capability RCV - Release, controle en validatie van IT-services beste prakti Gerelateerde software