| Polar Help Bureau Gratis Polar Help Desk Free is een op het web gebaseerde oplossing die u helpt bij het organiseren van ondersteuningsafdeling. Met zijn functies zoals incidentbeheer, kennisbasis, e-mailintegratie, rapporten en gebruikersvriendelijke interf |
Download nu |
Polar Help Bureau Gratis Rangschikking & Samenvatting
- Besturingssystemen:
- Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003
- Aanvullende vereisten:
- Server Requirements: Windows 2000 (IIS 5.0) or Windows XP (IIS 5.1) or Windows 2003 (IIS 6.0), Microsoft .NET Framework Version 1.1, MS SQL Server 2000 or MS SQL Server 2005 Express or MS SQL Server 2005; Client Requirements: MS Internet Explorer 6.0 or better
- Totaal aantal downloads:
- 59
Polar Help Bureau Gratis Tags
Polar Help Bureau Gratis Beschrijving
Maat: 45.32 MB Vergunning: freeware OS: ramen Prijs: $ 0 Uitgeverij: Polair Bijgewerkt: 21 jul 2014 Downloads: 121 (1 vorige week) Polar Help Desk Free is een op het web gebaseerde oplossing voor het organiseren van ondersteuningsafdeling. Het is volledig functioneel, commercieel gratis voor 1 technicus en onbeperkt aantal eindgebruikers. Geen expiratie van proefperiode, geen verplichtingen en geen formulieren om in te vullen. Incident Management, Knowledge Base, Email Integration, Taalbeheer, Rapporten en Duidelijke gebruiksvriendelijke interface zijn de functies die uw ondersteuningscentrum zullen verbeteren en verbeteren, terwijl het beheer ervan wordt vereenvoudigd. Sleutelvoordelen: - Broncode beschikbaar voor aankoop - gemakkelijk ingezet en geconfigureerd - Extreem korte trainingsperiode die naadloze introductie van nieuwe ondersteuningsmedewerkers mogelijk maakt - Flexibele licentiemodellen Belangrijkste voordelen: - Volledig functionele webgebaseerde helpdesk, commercieel gratis voor 1 genoemde gebruiker - Rapporten en wissende gebruiksvriendelijke interface - Incorporeer bewezen incidentbeheerproces op basis van ITIL en beste procedures - Verhoog ondersteuningspersoneelsbewustzijn van zowel klantverwachtingen als IT-service managementdoelstellingen - Verhoog de klanttevredenheid door de klant te informeren over elke wijziging van de invallende status - communicatie wordt meetbaar. - Klantenserviceaanvragen worden voldaan door middel van servicepeilbeheerprocessen - Bereik consistente serviceniveaus - Balans vereiste serviceniveaus tegen de servicekosten - minimaliseer de nadelige bedrijfseffecten van incidenten via snellere resolutie (ingeschakeld met de geautomatiseerde ondersteuningsprocessen) - Verminder de operationele ondersteuningskosten door gebruik te maken van incident-duplicaties en repetitieve serviceprocedures - Los het spamprobleem op door de communicatie van e-mail over te dragen om de balie te helpen
Polar Help Bureau Gratis Gerelateerde software